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11-19-2020 01:37 PM - 편집 11-19-2020 01:48 PM
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11-19-2020 02:08 PM ·
기타더불어 스타일 변경 아이콘을 사용하기에는 내용이 너무 많고 내용마다 다른 색과 크기를 이용하여 무리가 있습니다.
신경써주신것 제가 알고 있으며 관심가져주셔서 감사합니다. 제가 지금 시간적 물리적 제한으로 인해 로그는 못보낼것같습니다. ㅎㅎ 너무 속상했고 불안하지만 원래 알고있던 내용이니 대충 보며 유추하며 잘 준비하겠습니다.
삼성노트 너무 잘 사용하고있는데 지금 태블릿이 구져서 다음에도 노트사용을 목적으로 태블릿 구매예정입니다. 더 좋은 업데이트 기대하겠습니다.
걸어가며 글을쓰다보니 두서없는점 이해바랍니다.
11-19-2020 01:50 PM ·
기타안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.
사용 중 불편을 드린 점 양해 부탁드립니다.
로그를 보내주시면 정확한 원인 분석을 해보겠습니다.
아래 경로로 로그를 보내 주시면 개발팀을 통해서 같이 검토해 보겠습니다.
[로그 전달 방법]
(1) 로그 정보를 위해 문제 상황 재현
(2) 삼성맴버스 앱 - 우측하단 +버튼 - 문의/오류 보내기 - 시스템 로그 데이터 보내기, 또는
Samsung Notes 설정 - 문의하기 (삼성맴버스 앱이 있어야 함) - 오류 보내기 (아래 시스템 로그 데이터 보내기 체크)
오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
감사합니다.
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11-19-2020 02:00 PM - 편집 11-19-2020 02:01 PM
기타이거같은데.
태블릿은 구버전 pc버전은 최신버전이었거든요.
그 해당 문서 볼펜툴에서 설정되어있는 굵기한번 만져보셔보세요.