7 댓글
11-19-2018 03:17 PM ·
기타
안녕하세요. Samsung Music입니다.
먼저 Samsung Music이용중 불편을 드린점 죄송합니다.
이용중인 기종이 J530이라면 앱스에서 업데이트 된 버전이 플레이 스토어에서 자동 업데이트 되면서 16.2.14.14로 바뀔 수 있음이 확인 되었습니다.
우선 멀티계정(보안폴더, Knox 폴더 등)에 설치 되어 있는지 확인하신 후 삭제 부탁 드리며, Playstore자동 업데이트 해제 후 현재 설치된 삼성 뮤직 앱을 삭제하고
갤럭시 앱스에서 삼성뮤직을 재설치 부탁 드립니다.
- 참고로 플레이 스토어 자동업데이트 방지 방법은 아래와 같이 설정 해주시면 됩니다.
플레이스토어의 왼쪽 상단 줄 3개 버튼 -> 내 앱/게임 -> 설치됨 -> Samsung Music -> 오른쪽 상단 점 3개 버튼 -> 자동 업데이트 사용 체크 해제
이용에 참고 부탁 드립니다.
감사합니다.
먼저 Samsung Music이용중 불편을 드린점 죄송합니다.
이용중인 기종이 J530이라면 앱스에서 업데이트 된 버전이 플레이 스토어에서 자동 업데이트 되면서 16.2.14.14로 바뀔 수 있음이 확인 되었습니다.
우선 멀티계정(보안폴더, Knox 폴더 등)에 설치 되어 있는지 확인하신 후 삭제 부탁 드리며, Playstore자동 업데이트 해제 후 현재 설치된 삼성 뮤직 앱을 삭제하고
갤럭시 앱스에서 삼성뮤직을 재설치 부탁 드립니다.
- 참고로 플레이 스토어 자동업데이트 방지 방법은 아래와 같이 설정 해주시면 됩니다.
플레이스토어의 왼쪽 상단 줄 3개 버튼 -> 내 앱/게임 -> 설치됨 -> Samsung Music -> 오른쪽 상단 점 3개 버튼 -> 자동 업데이트 사용 체크 해제
이용에 참고 부탁 드립니다.
감사합니다.