1.갤럭시z플립3 를 사용하고있습니다. 기본 충전기가 제공되지 않다보니 예전에 받은 삼성 정품충전기와 케이블을 쓰는데 똑같은 상황에서 꽂아도 50분 후 충전완료가 뜰때가 있고 3시간 후 충전완료가 뜰때가 있습니다. 휴대폰 자체적으로 전압/전류 수용을 조절하는건지 궁금합니다.
2.위 2번 상황에서 만약 충전기/케이블/콘센트 등의 불량으로 인한 문제라면 휴대폰의 배터리나 기기의 성능에 영향을 주는지 궁금합니다. (전압/전류의 불안정을 스마트폰이 제어를 해서 일정한 전류나 전압을 받아들이는지 궁금합니다)
3.삼성 이메일상담 작성시에 모델명 검색시 SM-F711NZWEKOO 이라고 정확한 모델을 쳐도 검색이 안되는것은 물론이고 한글로 갤럭시z플립3라고 검색하여도 일치하는 결과가 없다고 합니다. 언제 개선해줄 생각인가요? 정확하 모델쳐도 안나오고 예전엔 한글로 모델치면 나왔는데 왜 그걸 없앴는지 모르겠습니다.
4. 플립 커버화면은 조도 센서가 없어서 매번 낮에는 커버화면 밝기를 올리고 밤에 잘때는 커버화면 밝기를 낮추는등 불편합니다. AOD 사용자가 많은데 조도센서가 왜 커버화면은 없는지 궁금합니다.. 불편하고 배터리도 빨리 닳습니다. 풀필요하게 밝은 상태가 지속되니까
5.갤러리 기본잠금(지문인식) 추가는 언제 되나요? 가장 필요한 기능인데 ... 왜 없는지 이해가 어려워요ㅜ
마지막 가장 중요.삼성KNOX 적용범위를 확대 해서 스마트폰 잠금/갤러리/파일열람 등의 부분에도 녹스가 적용되어 매우 강력한 보안을 가지고 잠금장치가 있으면 좋겠습니다. 스마트폰의 중요성이 날로 갈수록 높아지고 사람들은 더더욱 자신의 중요한 정보를 스마트폰에 넣고 대부분의 소중한 자료를 폰에다 보관하고있습니다. 따라서 더더욱 강력한 보안은 항상 요구되고 있습니다. 스마트폰 화면잠금과 갤러리에 녹스가 꼭 적용되어서 매우 강력한 보안정책이 적용되어 해킹으로부터 안전한 갤럭시를 요구합니다.
제 건의사항 부분은 그냥 흘려보내기 보다는 꼭 삼성의 임원과 개발진들이 제 목소리를 들어주시길 간청합니다. 보안이 너무나 중요한 시대입니다. 보안이 떨어지는 스마트폰은 쓰레기에 불과합니다. 제 목소리가 꼭 전달되길 바랍니다. 감사합니다 들어주셔서 갤럭시 발전을 위한글.
