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06-01-2021 11:18 AM ·
기타안녕하세요 비됴전자 입니다 :) 😊
오늘은 정보나 Tip 게시글이 아닌 저만 그런지 몰라
다른 사용자분들에게 질문 드리고 싶어 올리는 게시글 입니다.
현재 갤럭시 퀀텀 2를 사용하고 있는데 삼성 멤버스 앱을 실행하여 다른 분들의 게시글을 볼떄 마다 올리신 사진이 표시되지 않는 오류가 지속적으로 일어나고 있습니다;; 저만 그럴까요...? 😂
혹여나 소프트웨어 문제일까 생각해서 퀀텀 2 최신 업데이트도 진행하고 멤버스 앱 오류가 최근에 심하다 해서 지웠다가 다시 깔기도 하였으며 다른 서브 폰으로도 제 계정으로 로그인 하니 사진이 안뜨네요 흑....
궁금해서 PC 버전으로 들어와서 PC 에서도 보고 있는데 PC 버전에서는 사진이 잘 뜰대도 있고 뜨지 않을대도 많네요 흑....
혹여나 저만 멤버스 앱 내에서 사진 뜨는 것이 문제인가 궁금하네요...
만약 저만 그런 증상이 있다면 혹여나 아시는 분이 있다면 해결 방안
알려주시면 감사하겠습니다 ㅠㅠ 사진이 안보여요 ㅠㅠ
이런 증상 생긴지 1주일 정도 됬는데 처음에는 오류겠지 생각했지만
계속 로그인 로그아웃 해봐도 안되공.... 궁금하네요 ㅠㅠ 😓😓
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1 채택된 답변
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06-01-2021 11:23 AM ·
기타정확한 오류 분석이 필요해서 관련 스크린 레코팅과 오류내용을 삼성멤버스 앱 하단 [도움받기] 탭에서 의견보내기를 통해 [문의/오류보내기]에서 오류(log파일)와 함께 오류내용을 전달 해주시면 담당부서에서 확인 후 해당 문의하기를 통해 답변을 받으실 수 있습니다.
답변은 부서에서 확인 하는과정에서 시간이 소요될 수 있는점 참고바랍니다.
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06-01-2021 11:23 AM ·
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06-01-2021 11:25 AM ·
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06-01-2021 05:39 PM ·
기타