취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

삼성 Dex 연결시 오류?넷플릭스

(게시글 작성 시간: 10-07-2021 10:01 AM)
94 보기
챕스
Active Level 3
옵션
기타
dex로 넷플릭스 문제없이 잘사용하고 있었습니다
그런데 어느 순간부터 넷플릭스만 키면 로그아웃되는 증상이 생겼습니다 다시켜도 로그아웃이 반복 되서 계속 로그인을 다시해야되는점이 불편해요
혹시 고치는 방법이라던가 오류라던가 아시는분 있나요
혹시 담당자님 있으시면 답변부탁 드려요
0 좋아요
1 댓글
삼성덱스담당
Moderator
Moderator
옵션
기타

안녕하세요, 챕스 님 

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다. 

우선, 설정->어플리케이션정보->넷플릭스->저장공간->데이터 및 캐시 삭제 를 하시고 

다시 로그인시 비빌번호 저장 또는 자동로그인을 하시고 확인해보시기 바랍니다. 

이후에도 계속 문제가 발생하시면 넷플릭스 고객센터에 문의 부탁드립니다. 

감사합니다.

 

0 좋아요