서비스센터 기사님 대응 원래 이런가요

[Anonymous]

오늘 버즈 외이도염 진단 받아서 진단서 들고 서비스센터 갔는데 기사님이 교환을 해줘도 또 외이도염 걸렸다고 가져오실거 아니냐 치료 다 끝나기전까지 교환이나 환불 못해준다 왜 치료 다 끝나기 전에 왔냐 라고 하시면서 짜증을 내시는데ㅋㅋㅋㅋ 이게 맞는 대응인건가요?

[Anonymous]

소보원 ㄱㄱㄱ

[Anonymous]

신고 바로 했어요ㅠㅠ 너무 황당하고 어이가 없어서 말도 안나오네요

[뱅구링]

외이도염 생기면 환불해주지않나요? 왜 저렇게 응대하실까요ㅠ 정작 고객은 외이도염땜에 고생하는데

[Anonymous]

고름이 질질 흐르고 귀가 부어서 불편해 죽겠는데 치료 끝나기 전까지는 안된다네요

[Dinorex]

교환은 그렇다 쳐도 환불은 가능할텐데요?

[Anonymous]

환불도 치료 끝나기 전까지는 못해준다고 그러셔서 그냥 가져왔어요..

[천추비]

수리기사가 갑질하네요 ㅋㅋㅋ

[Anonymous]

계솓 저한테 따지시는거 있죠ㅠㅠ

[서비스1담당]

안녕하십니까?
서비스 담당자입니다.

서비스 이용에 불편하신 사항은 삼성전자서비스 홈페이지
[고객의 소리] → [불편합니다]로 접수해 주시면 관련내용
확인 후 안내해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.