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제목:

스마트 스위치 사진 이동 질문이요! (오류일수도..)

(게시글 작성 시간: 05-22-2021 10:20 PM)
나지나
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Q1. 스마트 스위치로 데이터 옮길때 갤러리 사람이나 대상/풍경 분류 같은건 같이 안옮겨지던데 맞는건가요?

사진을 다시 전체스캔분석해서 사람, 대상/풍경 분류를 하긴 하는데,
우선 사진 전체스캔이 굉장히 느린것같고
사람은 제가 이름써두고 분류해둔것들이 다 사라져있습니다..

Q2. 제가 거의 무선충전으로밖에 충전을 안하는데, 무선충전일때는 사진스캔분석이 안되나요?
(집에서 따로 충전안하고 회사에서 충전했다 뺐다 합니다)

Q3. 사진분석하는 기준을 알려주세요..!
(배터리 완충하면 바로 분석하는지, 유선일때만 된다던지, 완충 후 몇시간 후에 된다던지..)
 

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갤러리담당
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안녕하세요. 갤러리담당입니다.

Q1 : 스마트 스위치로 이동 시 분석한 대상/분류 같은 정보뿐만 아니라 인물 태깅한 정보도 그대로 가져오는 것이 정상 동작입니다. 만약 기존에 이름을 써놓고 분류한 것이 제대로 이동이 되지 않는다면 하기 오류 보내기 통해서 전달주시면 빠른 대응하여 답변을 드리겠습니다.

■ [삼성 멤버스] 고객지원 / 유형 선택 : 문의/오류 보내기 / 오류 보내기 / 카테고리 선택 : 어플리케이션 / 내용 : (증상, 등록시간)

 

Q2, Q3: 갤러리앱에서의 분석은 폰의 다른 동작에 방해가 되지 않는 특정 조건이 맞을 때만 수행되고 있습니다. 남은 배터리량, 전력 소모량 등 여러 조건을 확인 후 이미지 분석을 진행되므로, 취침 전에 충전기를 연결하신 후 다음날 확인해보시면 자동으로 분류가 저장된 것을 확인하실 수 있을 것 같습니다.

무선 충전기라고 해서 별도 동작에 차이는 없습니다.

 

혹시 추가로 궁금한점이 있으시면 답변부탁드립니다. 

감사합니다. 

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