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채택된 답변
솜브라
★★
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04-14-2021 11:17 PM ·
기타
단순 스크린샷으로는 정확한 분석이 어려워 보입니다.
혹시 굿락 앱을 통해 카메라 홀까지 넓혀드림 기능 사용시 생기는 문제가 아닐까 싶네요
혹 지속적인 오류 발생 시 삼성멤버스 앱 하단 [도움받기] 탭에서 의견보내기를 통해 [문의/오류보내기]에서 오류(log파일)와 함께 오류내용을 전달 해주시면 담당부서에서 확인 후 해당 문의하기를 통해 답변을 받으실 수 있습니다.
답변은 부서에서 확인 하는과정에서 시간이 소요될 수 있는점 참고바랍니다.
혹시 굿락 앱을 통해 카메라 홀까지 넓혀드림 기능 사용시 생기는 문제가 아닐까 싶네요
혹 지속적인 오류 발생 시 삼성멤버스 앱 하단 [도움받기] 탭에서 의견보내기를 통해 [문의/오류보내기]에서 오류(log파일)와 함께 오류내용을 전달 해주시면 담당부서에서 확인 후 해당 문의하기를 통해 답변을 받으실 수 있습니다.
답변은 부서에서 확인 하는과정에서 시간이 소요될 수 있는점 참고바랍니다.