취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 
해결됨! 해결됨

제목:

아이폰에서 갤럭시로 옮기려고 하는데

(게시글 작성 시간: 07-21-2019 04:38 PM)
385 보기
Anonymous
해당 사항 없음
옵션
기타
아이폰에 있는 문자나 연락처를 갤럭시로 옮기고 싶은데, 서비스센터 가면 무료로 해주나요?
0 좋아요
11 댓글
S10싫어
Active Level 8
기타
아마 아이폰은 안해줄것같습니다.
모바일 스마트스위치로 해보세요.
앱스토어 들어가서 다운로드
플레이스토어/갤럭시스토어에서 다운로드받아보세요.
0 좋아요
Mysterious
Expert Level 5
기타
저도 스마트 스위치 추천합니다 문제는 아이폰에 스마트 스위치가 되느냐죠
0 좋아요
Anonymous
해당 사항 없음
기타
아이폰에 스마트스위치가 되긴 하지만, 제가 옮기는 어댑터가 없어서 서비스센터에 들려서 하려고 했습니다.
0 좋아요
Aimshot
Active Level 3
기타
보통 네이버클라우드에 옮겨서 이동하던데
0 좋아요
Zero0ne
Expert Level 3
기타
Galaxy Note 8 기준,패키징 내에 변환 어댑터 있습니다
0 좋아요
채택된 답변
시노세혀기
Expert Level 5
기타
서비스센터에서는 개인정보관련하여 정보를 이동해주는 서비스는 제공되지 않고 있습니다.
스마트 스위치를 이용하셔야하는데
USB 커넥터가 없으시다면 기본 구성품 박스에 찾아보시고 잃어버리셨다면 서비스센터에 방문하셔서 USB C타입 커넥터를 구입하시기 바라며 구입 후 연결하여 데이터 이동 진행해보시기 바랍니다.

USB 커넥터 구입하시기 어렵다면
완전 데이터가 옮겨지는 건 힘들 수 있지만 멤버분들 말씀대로 클라우드 서비스 등을 이용하여 데이터를 옮기셔야 할 것 같습니다.
Anonymous
해당 사항 없음
기타
답변 감사합니다
시노세혀기
Expert Level 5
기타
채택과 답글 감사합니다 절대지원해님

데이터 잘 옮겨보시기 바라며 스마트스위치 사용시 아이폰의 경우 옮길 때 오류가 많다는 분들이 있고 저도 경험했기에 스마트스위치 버전이 최신인지 확인하시고 차근차근 진행하시기 바라며 진행시 권한동의는 모두 허용으로 해보시고 잘 진행해보시기 바랍니다^_^
채택된 답변
월드공유
Active Level 6
기타
해줍니다. 삼성디지털프라자 갤럭시 컨설턴트 찾아가시면, 개인정보제공 동의서 사인하고 데이터 이동 가능합니다.
채택된 답변
S10싫어
Active Level 8
기타
SKT이시라면 클라우드베리추천해요. KT,LGU+면 네이버클라우드를 이용하세요.
채택된 답변
옵션
기타

안녕하세요 SmartSwtich 담당자입니다.

 

아이폰의 데이터를 갤럭시로 가져오는 방법에는 3가지가 있습니다.

1. 고객님께서 OTG젠더 소지하시고 계시다면

  => SmartSwitchMobile의 유선방법을 통해 전송 가능합니다. 젠더를 갤럭시쪽에 연결 하신 후 기존 사용하시던 아이폰 케이블을 통해 연결 및 전송이 가능합니다. 당사 갤럭시에는 SmartSwitchMobile앱을 설치하셔야 합니다.

2. 고객님께서 iPhone 사용 시절 iCloud를 유용하게 사용하셨다면

 => SmartSwitchMobile의 무선방법을 통해 데이터를 가져올 수 있습니다. 당사 갤럭시에는 SmartSwitchMobile앱을 설치하셔야 합니다.

3. 고객님께서 iPhone 사용 시절 iTunes를 유용하게 사용하셨다면

 => SmartSwitchPC를 통해 iTunes에서 백업해놓은 데이터를 복원 하실 수 있습니다. PC에 SmartSwitchPC를 설치하셔야 하며 갤럭시에는 SmartSwitchMobile앱이 필요합니다.

 

고객님께서 위의 방법으로 직접하셔도 가능하며 , 디지털프라자 갤럭시 컨설턴트가 존재한 매장에 가셔서 도움을 받아 보실 수도 있습니다.

 

답변이 도움되었기를 바라겠습니다.

감사합니다.

 

SmartSwitchTeam드림