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07-21-2019 03:29 PM ·
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07-21-2019 04:25 PM ·
기타스마트 스위치를 이용하셔야하는데
USB 커넥터가 없으시다면 기본 구성품 박스에 찾아보시고 잃어버리셨다면 서비스센터에 방문하셔서 USB C타입 커넥터를 구입하시기 바라며 구입 후 연결하여 데이터 이동 진행해보시기 바랍니다.
USB 커넥터 구입하시기 어렵다면
완전 데이터가 옮겨지는 건 힘들 수 있지만 멤버분들 말씀대로 클라우드 서비스 등을 이용하여 데이터를 옮기셔야 할 것 같습니다.
07-22-2019 10:39 AM ·
기타안녕하세요 SmartSwtich 담당자입니다.
아이폰의 데이터를 갤럭시로 가져오는 방법에는 3가지가 있습니다.
1. 고객님께서 OTG젠더 소지하시고 계시다면
=> SmartSwitchMobile의 유선방법을 통해 전송 가능합니다. 젠더를 갤럭시쪽에 연결 하신 후 기존 사용하시던 아이폰 케이블을 통해 연결 및 전송이 가능합니다. 당사 갤럭시에는 SmartSwitchMobile앱을 설치하셔야 합니다.
2. 고객님께서 iPhone 사용 시절 iCloud를 유용하게 사용하셨다면
=> SmartSwitchMobile의 무선방법을 통해 데이터를 가져올 수 있습니다. 당사 갤럭시에는 SmartSwitchMobile앱을 설치하셔야 합니다.
3. 고객님께서 iPhone 사용 시절 iTunes를 유용하게 사용하셨다면
=> SmartSwitchPC를 통해 iTunes에서 백업해놓은 데이터를 복원 하실 수 있습니다. PC에 SmartSwitchPC를 설치하셔야 하며 갤럭시에는 SmartSwitchMobile앱이 필요합니다.
고객님께서 위의 방법으로 직접하셔도 가능하며 , 디지털프라자 갤럭시 컨설턴트가 존재한 매장에 가셔서 도움을 받아 보실 수도 있습니다.
답변이 도움되었기를 바라겠습니다.
감사합니다.
SmartSwitchTeam드림