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제목:

엇? 퀵쉐어가 정상작동 안해요 그 해결법은?

(게시글 작성 시간: 06-02-2021 12:57 PM)
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6월1일부터 갤럭시 북 플럭스2, 플렉스2 알파, 이온2에 퀵쉐어를 지원하기 시작했는데요 저 역시 어제 업데이트를 마치고 바로 사용을 해봤습니다.

그러나 일부 사용자 분들께서 정상적으로 사용이 안된다고 하는 분들이 계시더라구요 현재 Quick Share 담당자님께서 6월 1일 올리신 글을 참고해보면 다음과 같은데요
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해당 기능을 정상적으로 사용하기 위해서는 Bluetooth 드라이버와 Wi-Fi드라이버의 버전 업데이트가 필요하다고 언급을 한것을 볼 수 있습니다.

즉 Wi-Fi 드라이버가 22.50.0.7이상, Bluetooth 드라이버가 22.50.0.2이상으로 되어 있어야 한다는 건데요

만약 지원모델에 속하는 제품인데도 불구하고 이용이 원활하지 않다면 위와 같이 드라이버 버전이 최신 상태인지를 확인해보신다면 해결이 되지 않을까 싶습니다.
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28 댓글
dhek
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드라이버가 최신상태인데도 퀙쉐어가 안되네요;;
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흰밀크
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driver.PNG

 

 

장치관리자 - 네트워크 어댑터 - Intel(R) Wi-Fi xxxx  항목에서 , 오른쪽 마우스클릭 - 속성 - 드라이버 에서 버전 정보 확인시, 22.50.0.7 이상 버전인지 한번 확인해보세요.

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유우령
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이온2인데 전 전원케이블 뽑고 하면 잘됩니다.
꽂으면 안돼서 1대1 질의로 댓글에 대댓글에 3일째 원인 조사중입니다.
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삼성좋아용용
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갤럭시북이온 1 은 지원예정에 없나요?
레이루브
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노력 중인데 지원예정은 아니랍니다
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지원이 될지 안될지는 잘 모르겠지만 적어도 이온1 플렉스1까지는 지원이 되지 않을까 싶습니다.
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Beomi
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아니.. 솔직히 삼성 노트북 잘 만들지도 못하면서... 그냥 갤럭시 디바이스랑 일반 윈도우 pc랑 퀵셰어 되게 해주세요.. ㅜ
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레이루브
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지들 갤럭시북도 안 해주는데 일반 pc라고 해줄까요 ㅋㅋ
Beomi
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ㅋㅋㅋ 와이파이랑 블루투스만 되는 윈도우 10이면 될 법도 한데.. ㅠ 앱은 깔리더라고요, 단지 지원하지 않는 기기라 할 뿐...
Parky4373
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일단 이론적으로는 정상작동을 하지만(기기 제한을 우회하면 비삼성제라도 Wi-Fi Direct 와 Bluetooth 가 되면 작동하는 기기도 있음) 드라이버나 기기 호환성을 상당히 많이 타기에 제한하는거 같아 보이더군요
이미르
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그렇게 되면 삼성 노트북이 잘 안팔리니까 안해줄것같네요
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라면에김밥
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최소한 플렉스1하고 이온1까지는 해줘야하는게 정상아니냐....
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그러게요 적어도 플렉스1과 이온1까지라도 지원이 되어야할텐데 말이죠 ㅠㅠ
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까미새롬
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PC에서 보내는 건 받을 수 있으나, 반대로 갤럭시폰에서 PC로 받는건 아예 되지 않습니다... 해결 좀 해주세요.

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퀵쉐어를 정상적으로 사용하기 위해서는 블루투스 드라이버 버전과 Wi-Fi 드라이버 버전이 맞는지 한번 확인해보시고 지원 모델도 맞으신지 한번 확인해보셔야 합니다. 모두 맞음에도 그러신다면 문의를 통해 해결해보셔야 합니다.
까미새롬
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당연히 업데이트는 했고요..
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그렇다면 앱을 재설치 해보시거나 아니면 문의를 통해서 해결법을 자세하게 알아보시는 방법 밖에는 없습니다. 보통 재설치 해보거나 드라이버 버전을 확인해보거나 이렇게만 하더라도 해결이 되더라구요
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유우령
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이온2인데 전 전원케이블 뽑고 하면 잘됩니다.
꽂으면 안돼서 1대1 질의로 댓글에 대댓글에 3일째 원인 조사중입니다.
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삼성은사랑이다
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제 노트북이 asus 비보북인데 퀵쉐어 지원 안하겠죠 ㅠㅠ
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안되지 않을까 싶어요 ㅠㅠ
비됴전자
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다른 노트북들도 지원해줬으면 정말 대박이었을텐데...

아쉽기도 하네요 ㅠㅠ 

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저도 그부분이 아쉽긴 합니다. ㅠㅠ
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joon90
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오디세이는 언제될까나 ㅠㅠㅠ
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노트북에서 퀵세어 대기전력 소모 심할까요??
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저지방우유
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👍👏
UNKNOWNcc
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갤럭시 북 플렉스 알파 1은 안해줄까요.
?ㅠㅠ
유우령
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갤럭시북 이온2 전원 케이블만 끼면
폰 》 노트북 방향으로 연결이 실패하네요.
반대 방향은 전원 케이블 끼나 빼나 잘되는데 희안하네요.

전원 케이블 끼고 하면 초대메시지 보내고 연결실패
바로 빼고 시도하면 바로 전송 성공
또 끼고 하면 초대 메시지 보내고 연결실패
또 빼고 하면 바로 성공

갤럭시북 이온2 13인치 i7모델 사용하고
폰은 갤럭시s10 lte SKT버전 사용중으로
현 시점 두 기기 모두 최신 업데이트적용 중입니다.

같은 증상이신분들 있을까요?
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유우령
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스스로 해결했습니다. 방문 A/S기사님과 삼성전자 기술팀에서도 공식적으로 해결하지 못한 건이였습니다.

Windows 10의 스크린 공유기능인 "PC에 화면공유하기" 기능을 자주 사용하시는 분들은 저와 같은 증상이 발생될 수 있습니다.

다 잘되는데, 전원케이블만 꽂으면 폰->이온2 로 연결이 실패한다! 이러면 저랑 동일한 증상입니다.

 

해결방법은 설정 > 시스템 > PC에화면공유 로 들어가서 "항승끄기(권장)"을 선택해야 합니다.

만약 "PC에  화면공유하기" 의 설정 값을 "어디에서나 사용가능" 을 선택해놨을 경우, "Wifi Direct Microsoft Virtual Adaptor" 가 항상 활성화되면서 폰에서 이온2로 접속요청했을 때, 받아줄 수 없기 때문입니다. "어디에서나 사용가능"을 선택했을 경우 서브 옵션으로 전원케이블을 꼈을 경우에만 활성화하는 옵션이 on/off로 있기 때문에 저와 같이 전원 케이블을 끼면 안되고 빼면 도는 현상을 맛볼 수 있게 됩니다.

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