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제목:

이거 어떡해하죠?????

(게시글 작성 시간: 03-22-2021 09:44 AM)
뾰롱ppolong
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기타
제가 딴짓하다가 하려고 봤더니 이렇게 되있네요:::;
힘들게 깐거라 ㅠㅠ 사용버튼 아무리 눌러도 반응안하고 유튜@ 찾아봐도 이런건 안나와서요ㅠ

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2 댓글
JayShim
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기타
지우고 다시 깔아보시면 될 것 같은데요??
지우는 법은 많자나여
앱 아이콘을 길게 누르고 설치삭제 버튼을 누르는 방법 한번 해보시는게...
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GMS담당
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기타

안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

말씀하신 내용만으로 원인을 파악하기 어렵습니다.

 

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용(영상 또는 스크린샷)과 함께 전달해 주시면 확인해 보겠습니다.

 

감사합니다.