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이것 해결 방법 없을까요?

(게시글 작성 시간: 04-30-2023 04:41 AM)
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노튜
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안녕하세요 
제가 사용하던 핸드폰이 액정과 터치가 완전히 나간 상태입니다. 
핸드폰이 그다지 중요하지는 않지만 안에 문서 몇개를 빼와야 하는데, 모니터+마우스를 이용해 시도를 하는중이었으나
이 난관에서 막혔습니다. 이게 아무리 노력을 해봐도 맞출수가 없더라고요, 혹시 이 회색 화면을 어떻게 해결할순 없을까요?

(잠금 걸려있고 해제가 되지 않습니다)

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10 댓글
ygfsss0117
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유선으로 연결하셨나요?
노튜
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ygfsss0117
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잠겨있는것 같아서 휴대폰 액정교체해야 잠금해제할 수 있는 것 같고요. 혹시 고장난 기기가 삼성계정에 로그인 돼어 있다면 https://www.samsung.com/sec/apps/smartthings-find/ 들어가서 원하는 기기 선택후 원격 잠금해제 버튼 누르면 됩니다. 혹시 않된다면 액정교체말곤 방법이 없습니다
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노튜
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로그인인 되어있는데, 인터넷 연결이 안되어 있는지 인식을 못하네요
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ygfsss0117
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아이고 방법이 없습니다
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노튜
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혹 블루투스 키보드 로 비번을 해제하여 하는게 가능은 할까요? 이게 단축키 사용하면 연결이 되는 키보드긴 한데.ㅡ
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ygfsss0117
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비번은 키보드로 안될탠대요
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ygfsss0117
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pin 쓰세요?
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노튜
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이걸 어찌저찌 계속 시도하다 보니 풀리긴 하는데 터치가 지멋대로 되서 제어가 안되네요..
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수리비때문에 폰은 수리하지 않고 파일만 꺼내려는 의도인가여?

서비스센터에 문의하면 내부 자료 백업해주지 않을까요?

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