카메라 왜 이럴까요??

[윤상혁]

카메라를 키면 카메라 렌즈의 심한 진동과 화면이 빨간색으로 보이는 장면.왜 이러는 걸까요?

[다크모ㅡ드]

장면별 최적촬영 켜보시겠어요?
(우측 아이콘)

[윤상혁]

똑같습니다ㅠ

[다크모ㅡ드]

요즘 카메라에 문제가 있으시다는 분들이 꽤 많으시네요ㅠ

[마일로스]

기종이 어떻게 되시나요?

[윤상혁]

A9 PRO 입니다 카메라 교체해야될까요?ㅠㅠ

[마일로스]

기존에 A9 Pro 모델에서 해당 현상이 보여 교체하신 분들이 계십니다. 서비스센터 방문하셔서 정확한 이상현상을 점검받아보세요 🙂

[윤상혁]

1년이 지났는데도 무상이 가능할까요?ㅠ

[카메라담당]

 윤상혁 님

안녕하세요. 카메라 담당입니다.
우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

카메라 초기화 후에도 지속적으로 같은  현상이 나타나면
가까운 서비스센터를 방문하시어 점검 받으시는 것을 권해 드립니다.
센터안내-서비스 센터 위치는 삼성전자 서비스 홈페이지에서 확인 가능 합니다.

감사 합니다.

[윤상혁]

1년이 지났는데도 무상 수리 가능한가요?

[Creator1678]

카메라 교체하셔야겠네요.. 1년 지나면 무조건 유상수리입니다..ㅜ

[윤상혁]

하아...대락 얼마가 나올까요?그리고 제 잘못이 아닌데도 무조건 유상인가요ㅠㅠ

[Creator1678]

네..1년 지나면 무조건 유상입니다..