Penup질문

[Anonymous]

제가 노트북으로 penup을 들어가는데 오류가 있네용

전에 로그인 안하고 사용했을 때는 잘 됬었는데 최근에 

로그인을 하니까 갑자기 앱이 아예 안되고 몬 알록달록한 손 배경에다가 가운데에 에러코드가 뜨면서 자동으로 꺼지네용;; 지금 사진첨부가 안되서 양해부탁드립니다ㅜ

[PENUP담당 · Accepted solution]

 ღDrawër영웅시대ღ님 PENUP 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
말씀해주신 증상은 원인 분석하여 다음 버전에서 수정되도록 하겠습니다.

우선 현재 증상 개선을 위해 앱 초기화를 부탁드립니다.

앱 초기화 방법은 아래와 같습니다.
"윈도우 시작 -> PENUP -> 앱 설정 -> 초기화"

이 방법으로도 증상이 개선되지 않는다면 앱 삭제 후 스토어에서 재설치 부탁드립니다.

그럼 즐거운 그림 생활 하세요~

감사합니다. 

[Anonymous]

지금 봤네용ㅜ 감사합니다~!