10-29-2020 03:48 PM ·
통화는 기본적으로 발신을 눌러 통화를 하지요.
다만 종료 후 종료 버튼을 발신/수신자가 눌러야 통화가 종료가 되며,
깜박하고 종료버튼을 안 누르면 통화시간으로 간주되어 통화요금으로 부과가 되지요.
물론 무제한 통화나 통화시간 길게하면 되는데 요금제가 비싸다는 점이 문제지요.
해서 통신사쪽에 문의를 하였으나 방법이 없으며, 건의는 해 본다고 하내요.
문제점은 젊은이들도 가끔은 깜박하는데 특히나 나이 많이 드신 노인들은 더더욱 깜박하곤 하지요.
특히나 노인들의 경우 통화 거는쪽 보다는 자식이나 친지들.., 받는 용도가 많지요.
물론 예외도 있지만.
실예로 9월에 100분 요금제로 실버폰을 사용하는데 두 분이 통화를 하고 종료를 못해서 600분 이상의 10만원 상당의 통화료가 부과되었지요.
해서 건의사항은
통화기능, 부가기능에 사용 요금제의 사용시간 이상 사용시 제한 할 수 있도록 기능을 추가하면 사용자 실수로 인한 과부과 요금은 발생하지 않을 듯 하여 몇자 적어봅니다.
누군가는 세월이 지나면 노인이 되기에 노인입장에서 도움이 되는 어플들을 많이 만들어 주면 고맙겠습니다.
11-02-2020 10:12 AM ·
안녕하세요 향림님,제안주신 내용에 대해서는 담당부서에 전달하도록 하겠습니다.다만 기술, 환경 등에 의해 반영 여부 및 시점에 대해 확답 드리기 어려운 점 양해부탁드립니다.감사합니다.
