노트10

[Anonymous]

노트10 구매후 삼성 멤버스 어플리케이션에서 프로모션으로 케이스를 5000원주고 샀는데..(약 삼주전)

결제완료 연락도 없고 배송연락도 없고 배송도 안오고 

멤버스 앱에서 결제.확인도 안되고...뭐어떡하라는걸까요 ㅠ 짜증나네요

[갤스SsS]

배송이 전반적으로 느리더라구요.
잊고계시면 언젠가 도착ㄷㄷ
이벤트몰에가셔서 주문배송조회가능해요.

[Anonymous]

이벤트몰은 어디서 찾아 들어가야할까요

[시노세혀기]

이벤트 몰 배송이 지연되고 있습니다ㅠ

주문하실 때 진입방법으로 들어가시다보면 하단 탭에 주문조회와 같은 탭이 있어 확인이 가능하시며.

배송은 거의 알림톡이 올때 까지 기다려보셔야 할 것 같습니다.

이벤트몰 고객센터 1833-6010이며, 배송 일자 확답은 어렵지만 주문건이 잘 생성되었는지 확인은 필요하실 것 같습니다.

[Anonymous]

네 찾아봤네요 ㅜ
버즈같은 경우는 10월 21일.이후 발송 미리공지해줬으니까 이해하는데
케이스같은.경우는..

[시노세혀기]

케이스나 모든게 동일합니다. 😭😭

[s23FE쌈무그린]

전 26일에 5만원쿠폰으로 비욘드클로젯 세트 주문했거든요 근데 이번주 월요일에 배송준비로바뀌고 어제 배송 출발해서 내일 도착한다네요 한 3주정도 걸린것 같네요 그리고 저희엄마도 저랑 같은날 미키마우스케이스 주문했는데 엄마는 아직도 배송지시인걸보면 상품에따라 배송기간이 다 다른가봐요 이정도가 제가드릴수있는 정보인것같아요
제 답변이 조금이나마 도움이됬으면 좋겠네요^^

[Anonymous]

감사해요ㅠㅠ