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07-30-2021 07:04 PM ·
삼성 온라인 스토어안녕하세요
삼성전자 캠퍼스 스토어에서 "갤럭시 탭 S7북커버" 를 주문했는데,
사정이 생겨서 환불하려 하는데 고객센터 전화도 안되고 1:1 문의도 삭제되고 답변이 없어서 여기 올립니다.
환불할 수 있는 방법 좀 알려주세요,,,
감사합니다.
08-02-2021 03:37 PM ·
삼성 온라인 스토어안녕하세요. 갤럭시 캠퍼스 스토어 담당입니다.
먼저 불편을 드린 점 사과드리며, 문의주신 내용 확인하여 답변드립니다.
전화 연결 지연으로 인해 환불 절차 진행에 어려움을 겪고 있으실 경우
아래 메일 주소로 요청드리는 정보들을 전달 부탁드립니다.
전달 이메일 주소 : boris.kim@cheilpengtai.com
요청 정보
고객님 성함 :
고객님 연락처 :
주문번호 :
해당 정보는 확인 후 고객 센터 측에 전달하여,
관련 된 확인 절차 진행할 수 있도록 도움 드리겠습니다.
좋은 하루 되세요. 감사합니다.
갤럭시 캠퍼스 스토어 담당 드림
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03-19-2022 03:45 PM ·
삼성 온라인 스토어- 신규로 표시
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08-04-2022 07:20 AM ·
삼성 온라인 스토어박민우 01039569332
주문번호 p20220803kr96048810