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[환불 요청 건] 삼성전자 캠퍼스 스토어 "갤럭시 탭 S7북커버" 환불 요청 (고객센터 전화도 안되고 1:1 문의도 답변이 없어서 여기 올립니다)

(게시글 작성 시간: 07-30-2021 07:04 PM)
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삼성 온라인 스토어

안녕하세요

삼성전자 캠퍼스 스토어에서 "갤럭시 탭 S7북커버" 를 주문했는데,

사정이 생겨서 환불하려 하는데 고객센터 전화도 안되고 1:1 문의도 삭제되고 답변이 없어서 여기 올립니다.

환불할 수 있는 방법 좀 알려주세요,,, 

감사합니다.

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삼성 온라인 스토어

안녕하세요. 갤럭시 캠퍼스 스토어 담당입니다.

 

먼저 불편을 드린 점 사과드리며, 문의주신 내용 확인하여 답변드립니다.

전화 연결 지연으로 인해 환불 절차 진행에 어려움을 겪고 있으실 경우

아래 메일 주소로 요청드리는 정보들을 전달 부탁드립니다.

전달 이메일 주소 : boris.kim@cheilpengtai.com

 

요청 정보

고객님 성함 :

고객님 연락처 :

주문번호 :

 

해당 정보는 확인 후 고객 센터 측에 전달하여,  

관련 된 확인 절차 진행할 수 있도록 도움 드리겠습니다.

 

좋은 하루 되세요. 감사합니다.

갤럭시 캠퍼스 스토어 담당 드림

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