삼성 온라인 스토어
카테고리

게시글 리스트

filter
날짜
Sort
닫기

'삼성 온라인 스토어 커뮤니티'가 오픈 되었어요

안녕하세요 '삼성온라인스토어' 담당입니다. 삼성 멤버스 커뮤니티 내에 '삼성온라인스토어' 커뮤니티가 별도로 생성되었습니다. 그 동안 스마트폰과 서비스, 기타와 이벤트 등으로 나뉘어서 올라오던 삼성닷컴 관련 경험과 정보, 질문과 답변 등은 모두 삼성온라인스토어 커뮤니티에 올려주시면 됩니다. 저희도 삼성닷컴의 각종 이벤트와 활용 꿀팁을 온라인 스토어 커뮤니티에 빠르고 정확하게 공유드리겠습니다. 삼성닷컴을 사랑해 주시는 많은 회원님들의 애정과 관심을...

갤럭시 노트10 사은품에 대해 여쭤보고 싶은게 있어서요

제가 사전예약을 하고 삼성 멤버십에 들어와 사은품으로 갤럭시 핏을 골랐습니다. 그리하여 주소를 적고 사은품을 신청하였는데 개통확인 완료되고 배송준비중에 있는데주소지 변경을 하고싶어 이벤트몰에 들어가 보니 갤럭시 핏은 이미 배송지시인 상태였고 상세내역보기에 들어가 주소지 변경을 하였습니다. 전에 사은품 신청했던 곳 주소와 이벤트몰 주소가 다른데 갤럭시 핏을 못받는 불이익이 발생하나요??많은 댓글 부탁드립니다ㅠㅜ

게시자: 만찬
Active Level 3

갤럭시 노트 10 5만원 쿠폰 받으려고 하는데

갤럭시노트10 일반 구매자라서 5만원 쿠폰 받으려고 하니깐 사진과 같이 뜨는데 왜 이러는건지 알수있을까요?사전예약 신청 후 개통 및 구매자가 아닌데 저렇게 떠요사전예약 사은품 신청한적도 없고 사전예약 신청하는 배너에 들어간적도 없어요

게시자: BYMK
Active Level 3

이거 왜이러는건가요

갤노트10+사서 5만원 할인쿠폰과 버즈 99000 구매권 받으러 들어갔는데 이런창이뜨네요 왜이러는거죠모바일 이벤트몰 버튼을 누르면 아래사진으로 뜹니다그리고 통신사개통으로 구매했습니다

아니 이번에 삼성폰 2개 바꾸면서 실망이 너무드네요

노트10이랑 갤럭시10 바꾸면서 이벤트라고 내놓고 사은품이라고 해둔게 밀리는건 이해 한다치는 데 갤럭시 버즈 할인쿠폰이라고 내놓고 99000원에 파는거 이건 먼 배송지시만 해요? 출발을 안하네 이것도 예기치 못한 물량 부족인가? 고객센터 1:1 문의는 답변도 없고 도대체 먼가요인터넷 쇼핑한건 어제 다왔어요 삼성님들아 판매 시스템이 꾸진거에요? 좀 개선해주세요

노트10+웨어러블 악세사리 구매 할인쿠폰

우왕 이 모야~~ㅠㅠ난 스피커 필요한데 ~~~ㅠㅠ우왕 럴수럴수 이럴수가 5만원 할인쿠폰 좀 주세요~~ㅠㅠ스피커 할인구매할려구 여태 기둘렸는데 엉엉뱌터리팩 필요없는데 그거 주고 잉잉 스피커 살려구 햤는데 잉잉 멍멍 ㅉㅈ

✅노트10/10+ 구매 혜택✅ 유튜브 프리미엄 4개월 무료 이용 관련

유튜브 프리미엄 론칭 기간 때 3개월 무료 이용 혜택을 받은 이력이 있는 회원이라면, 이번 4개월 무료 이용은 불가능하다고 합니다.또 다른 어떤 무료 이용 혜택을 받으셨던 이력이 있어도, 이번 무료 이용 대상에서 제외된다고 합니다.유튜브에서는 기간과 종류에 관계없이 1회의 무료 이용 혜택만 제공하므로, 서비스 이용하시는데 참고하시면 될 것 같습니다.

게시자: Mece
Active Level 2

노트10 프로모션 이어폰 가격이 변경되어 주문취소를 하려니 안드가지네요

[Web발신] 갤럭시 프로모션 고객센터 안녕하세요. 고객님! 삼성멤버스 Galaxy Note10|Note10+ 5만원 할인쿠폰을 이용해주셔서 감사합니다. 고객님께서 구매하신 AKG Y100BT의 고객결제가가 변경되어 안내드립니다. 본 메시지를 받으신 고객님들께서는 번거로우시겠지만 주문취소 후 재결제부탁드립니다. 기존 고객결제가 : 9,900원 변경 고객결제가 : 8,900원 ★★★주문취소 방법★★★ 삼성멤버스앱→Galaxy Note10|Note...

게시자: 뱀프
Expert Level 5

갤럭시 s10 5g 세계최초 5g스마트폰

세계최초 5g스마트 폰이지만 s10시리즈 &노트 10 시리즈중 유일하게 LED뷰 커버 미지원 단말기 이게 말이 됩니까?? 왜 안만들어주시는거죠? 네이버 지식IN에도 이런 질문들이 올라와있는데 완전 홀대하네요 무슨 차별도 아니고 만들려면 똑같이 만들어주지 140만원돈 하는 폰이 이렇게 홀대받아도 되는겁니까?갤럭시s10 5g 사용자들 댓글 좀 많이 달아서 삼성관계자들이 이 글을 보셧으면 좋겠네요이재용 부회장님 제발 좀 만들어주세요!!일본때문에 바쁘...

사은품신청할려고하는데요

삼성임직원한테 패밀리 거기서 자급제폰사서 유심칩만 꽃고 사용하고있는데요토요일날 배송되서 사은품신청할려고들어가니까구매처 주문븬호가있는데 그주문번호가 문자로 안오더라고요 저한테 온게 삼성로지텍으로 배송된다는 톡으로오고 안오더라고요저는 갤럭시핏신청할려하는데 그것땜에 신청이안됩니다 확인좀해주세요

사전 예약 뭐하러 받았어요?

사전예약을 했는데 노트10을 못받았어요?이유는 삼성에서 512GB 아우라 글로우 색상을인기가 없어서 생산을 안한다고 물건이 없다고 대리점에서 연락 받았습니다.사전예약한 물건에 대해서는 생산을하고 단종을 시키던지 해야 하는거 아닌가요?사전예약을 왜 받은거예요? 이런 개같은 경우가 어디있어요? 고객을 이런식으로 대하는게 맞다고 생각 하나요?광고를 왜하고 사전예약을 왜 받았는지 이해가 안간다.욕만 나오네요!

게시자: 봉군
Beginner Level 3

삼성공홈 자급제 상담 내역 공유 - 8월 21일 (3일차 통화)

8월9일 00시10분 노트10플러스 화이트 256기가 공홈 사전예약자입니다 오전마다 통화 진행하고 있습니다 금일 통화는 조금 침착하게 상담사분과 통화하였습니다 1. 전일 배송관련 컴플레인이 많이 들어와 본사측에 이와 관련된 답변이 필요하다고 요청하였는데 본사에서 아직까지 대응방안이나 관련내용에 대한 회신이 없다고 합니다 2. 예를들어 S10 사태의 경우 물량확보가 안되 문제 발생시 본사에서 금주부터 물량 확보가 가능하니 20일이 배송약속날짜였으...

게시자: LemonG
Active Level 2

삼성닷컴(삼성공홈) 노플 화이트 배송관련 상담내역공유

8월9일 00시10분 노트10플러스 화이트 색상 공홈 구매자입니다 1. 우선 오전에 카톡이나 문자 혹은 상품 배송중으로 변경되지 않는 분들은 금일 배송이 안잡혀있다고 합니다 오후 기다려봐야 변경되거나 배송되지 않는다고 합니다 2. 23일이 정식 개통일이라서 20일은 사전예약으로 물건이 빠르게 입고되는것 뿐이라고 합니다 -> 이말은 조금 어이가 없고 이해안되는데 2~3번 반복해서 이야기하네요 3. 현재 화이트 색상이나 다른색상이 얼마나 입고되서 ...

게시자: LemonG
Active Level 2

혹시 삼성에서는 짐벌 기기의 개발을 고려하진 않나요

현재 삼성 및 기타 회사들이 휴대전화의 카메라 성능을최대로 끌어올리는 경쟁을 하고있는데요시장에 일반적인 보급형 짐벌들을 보면 다 ios에 특화된 짐벌들이라 안드로이드 폰들의 호환과 제기능을 발휘하기엔 무리가 있어서 일부기능만 사용가능하고 기능을 다 사용하지 못하는 에로사항이 많습니다 누구나가 알고있듯이삼성은 개발의 능력이 충분하고도 남는걸로 생각되는데삼성폰 전용 혹은 안드로이드에 특화된 짐벌을 개발할 계획이 있는지 궁금하네요

게시자: 으갹
Active Level 4

삼성 온라인 스토어 광고

옵션들어가서 마케팅 체크 다 해제 했는데도 종종 게임이나 어플 알람이 오는건 왜일까요?사용하고 있으니 무조건 봐야한다 라는 컨셉인건지 제가 뭘 놓치고 체크를 잘못한건지 혹시 아시는 분들 답변 부탁드립니다

도와주세요

안녕하세요. 저는 폰을 아주 잘 사용하던 유저 입니다. 제가 쓰고 있던 계정이 정지가 되어, 예전에 쓰던 계정으로 어쩌다 보니 저 혼자서 바꿔버렸습니다. 그런데 보니 갤러리에 있던 사진 전부와 모든 앱들 등 데이터들이 사라져 있었습니다. 돌려내고 싶어 여러 방법을 시도하고 써 봤지만 정지가 된 탓에 아무것도 얻어낸 게 없었습니다. 저는 다시 사진들과 앱들, 데이터들을 받고 싶은데 방법이 아예 없는 걸까요?

게시자: skskkz
Beginner Level 2

이쯤 되니 궁금한 점

이번 갤놋10 예약 혜택으로 갤럭시 버즈 99,000원 구매 혜택이 나왔는데 색깔별로 물량은 넉넉히 준비했나 궁금하네요.예전에 샀을 때는 흰색 사려고 온갖 인터넷 쇼핑몰 뒤지고 두달 기다렸던거 같은데 말이죠.

삼성 에어컨 원래 이런가요???

삼성 에어컨 서비스 아주 엉망이네요...작년 여름 에어컨 대란이였던게 기억나서 올 해 신혼으로 결혼하여, 우리나라에서 제일 덥다는 대구에 살게 되었습니다.올해 미리 4월에 삼성 에어컨 새제품 구매했는데 쓰지도 못했는데 3번째 고장이네요. 가스가 계속 샙니다...상담원은 규정에 관해 질문하면 방문하신 기사님께 물어보라 하고 기사님은 상담원한테 물어보라 하고...와이프는 홀몸도 아닌데 에어컨 고장으로 장모님댁에 피서까지 가야하고,기사님 예약 방문시...

노트10 사전구매 하고 텐화점 굿즈 선물 받으세요😁 해결됨!

갤럭시S10 에 이어 노트10도 텐화점 이벤트가 진행됩니다.1차 이벤트는 사전구매자를 위한 이벤트입니다.공개된 굿즈는 총4가지! 공개되지않은 텐화점 굿즈도 있으니 텐화점 이벤트도 많이 기대해주세요🤔노트10텐화점 이벤트 :https://www.samsung.com/sec/galaxynotetenstore/

갤럭시 To Go 노트10 대여 관련 문의해봤습니다

이벤트 대구 서대구 지점 전화해봤는데 이벤트 하는건 맞는데 아직 이벤트용 기기가 들어오지않아서 언제할수 있을지 모르겠다고하네요 하하.... 따로 알림 신청도 불가능하고 그냥 매일 확인하는방법밖에없다고하네요 이벤트용 기기 언제들어올지 미정이라 기다리고 있다고합니다. 관련 페이지 : https://www.samsung.com/sec/galaxy-note10/galaxystudio/togo/ 에 표기된 3일 대여 지점 이외에 나머지 지점은 하루까지 ...

텐스타그램 Event 공유 해결됨!

현재 삼성닷컴에서 텐스타그램 이라는 이벤트가 진행중입니다.이벤트기간은2019. 08. 08(목) ~ 2019. 08. 31(토) 까지 당첨자발표는 2019. 09. 10(화) *삼성코리아 인스타그램 당첨자 개별 DM 공지 *삼성코리아 페이스북 발표 --텐스타그램 이벤트 참여 방법은 굉장히 간단한데요!가장 마음에 드는 갤럭시 노트10 일러스트를한 장 선택하고 갤럭시 노트10 컬러를커스터마이즈하여 다운로드 받은후 개인 인스타그램에 공유해주시면 됩니...

갤럭시 To Go 서비스 <갤럭시 노트10 빌려서 써보세요> 해결됨!

가까운 디지털프라자에서 새로운노트 체험해보시고 대여해서 만져보세요.3시간에서 최대3일까지 대여 가능합니다. * 일부 지점에 따라 3일 대여가 다를 수 있습니다.아래의 페이지에서 대여가능한 디프점 확인해주세요https://www.samsung.com/sec/galaxy-note10/galaxystudio/togo/

내 U 디스크 디자인

成功图(성공지도) 手机(스마트 폰) 미안 그림 潦草 사실, U 디스크는 그렇게 크지 않습니다휴대폰 및 컴퓨터의 경우 U 디스크 디자인은 작고 짧아야합니다.장점 : 깨지기 쉽지 않음 (휴대폰 연결) 2. 휴대폰 및 컴퓨터와 호환됩니다. 3 미디어가 서로에게 데이터를 보내도록 허용합니다. 这里可以插USB3.0(여기에 USB3.0을 연결할 수 있습니다) 小Type-c未拔出状态(작게Type-c분리 상태)

게시자: etwhy
Beginner Level 2

무비메이커

이거 서비스 종료된건지요S10플 단말기에 지원한다고 다른 글 댓글에 본거 같은데어플 설치를 가능하게 찾을 수 있게 해놔야지무슨 수를 써도 못찾게 해놓고 지원만 한다고 해놓으면 어떻게 쓰나요??매니져님 다운로드 링크 걸어주세요 제발

게시자: 파닝
Active Level 1

[Tip] '삼성닷컴' 구매~배송, 수령 절차 해결됨!

삼성 갤럭시, 탭, 노트북, 워치 등등삼성 기기를 구입할 때 '삼성닷컴'을 이용하는 분들이 많이 있습니다.저 또한 주로 '삼성닷컴'에서 구입하는 편이구요.이번에는 삼성닷컴에서 주문시 배송절차는 어떻고 또 포인트는 어떻게 쓸 수 있는지 알아보겠습니다. * 스마트폰 구입 기준으로 작성하겠습니다. - 주문하기 • 먼저 삼성닷컴 사이트로 들어갑니다.https://www.samsung.com/sec/ 그러면 삼성닷컴 메인화면이 나오고 상단에 모바일, T...

'삼성 온라인 스토어 커뮤니티'가 오픈 되었어요

안녕하세요 '삼성온라인스토어' 담당입니다. 삼성 멤버스 커뮤니티 내에 '삼성온라인스토어' 커뮤니티가 별도로 생성되었습니다. 그 동안 스마트폰과 서비스, 기타와 이벤트 등으로 나뉘어서 올라오던 삼성닷컴 관련 경험과 정보, 질문과 답변 등은 모두 삼성온라인스토어 커뮤니티에 올려주시면 됩니다. 저희도 삼성닷컴의 각종 이벤트와 활용 꿀팁을 온라인 스토어 커뮤니티에 빠르고 정확하게 공유드리겠습니다. 삼성닷컴을 사랑해 주시는 많은 회원님들의 애정과 관심을...

[Tip] 사전구매 사이트 비교! 해결됨!

최신 스마트폰, 최신 갤럭시가 나올 때 사전구매(사전예약)로 구매하시는 분들도 많은데요.사전예약 시기가 다가올 때 마다어디서 하면 좋을지, 어디서 해야 혜택이 좋은지고민 하게 되죠. 전 노트7, S8+, 노트8, 노트9, 탭S3 LTE, 탭S4 LTE 등등대부분 사전구매로 구입했었는데지금까지 사전구매 하면서 어디가 제일 빠르고 좋았는지 공유해드리겠습니다. 일단 대표적인 사이트가삼성닷컴, 3통신사 공홈 입니다.하나씩 살펴보겠습니다. 삼성닷컴 (삼...

탭S6 사전판매 소식! 해결됨!

삼성닷컴에서 탭S6 사전판매 소식이 없어서언제부터 시작인지 문의했습니다.문의 결과 13일부터 사전판매 시작입니다~!WIFI.LTE 동시판매인지는 모른다고 했지만국내는 항상 동시판매니 13일부터WIFI.LTE 동시판매 할 것으로 예상됩니다.

삼성닷컴 이벤트는 "사랑" 입니다 해결됨!

스페이스 모니터 밀------당 이벤트 참여했는데당첨기간에 연락이없어서 탈락인줄 알았는데무려 1등에 당첨됬다고 전화가 와서 스페이스모니터 32인치를 받았네요🤔삼성닷컴 이벤트에 당첨될꺼라곤 상상도못했는데 말이죠...신기합니다, 앞으로도 삼성닷컴에 좋은 이벤트하면 이벤트 카테고리에 많이 적어드리겠습니다😋@쥐니 님 과 @미이라군 님 의 이벤트 소식도 도움이 많이되니 잘 참고 해보세요😁