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제목:

모바일 삼성브라우저 어두운 화면 모드 문제점

(게시글 작성 시간: 09-10-2021 01:51 PM)
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Samsung_iRAyjnc
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안녕하십니까, 웹 개발 회사입니다.

귀사의 삼성브라우저 어두운 화면 모드가 웹페이지의 색상까지 강제로 어두운 모드로 전환하기 때문에 디자인상 문제가 발생하여 알려드립니다.

보통 타 글로벌 브라우저들은 다크모드로 전환하여도 해당 브라우저들의 UI만 다크모드로 전환할 뿐 접속하는 웹페이지까지 다크모드로 강제로 색상을 변환하지 않습니다. 이는 디자이너 및 개발자들이 해당 페이지의 목적에 맞게 디자인을 해 두는 것이기 때문에 이를 임의로 변경하는 것은 자칫 각 페이지의 목적을 해칠 수 있기 때문입니다. 

하지만 어떤 이유에서인지 삼성브라우저의 경우 다크모드 이용시 접속하는 웹페이지의 디자인마저 임의로 모두 변경해 버리고 있습니다. 이 때문에 페이지를 개발하고 서비스하는 저희에게 페이지가 이상하다고 자꾸 문의가 오는 실정입니다.

부탁드리건데 다크모드 전환시 귀사의 브라우저 UI만 다크모드로 전환해 주시고 접속하는 페이지는 제발 색상변경을 하지 말아주시기 바랍니다. 개발시 웹표준에 맞게 개발된 페이지가 귀사의 설정때문에 무용지물이 되고 있습니다. 웹표준을 임의로 해치지 않도록 꼭 부탁드립니다.

이에 대한 답변을 부탁드립니다.

감사합니다.

7 댓글
KBO프로야구
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...?
리스트레토948
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삼성 브라우저 설정 내에서 '실험실'로 가보시면 웹사이트의 다크모드 사용 기능이 있습니다. 이걸 사용하면, 사이트 자체적으로 제공하는 다크모드가 있을 경우 그것을 사용하게 됩니다.
Samsung_iRAyjnc
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좋은 정보 감사합니다. 문제는 일반 사용자들은 그렇게 사용하지 않고 그냥 다크모드만 켜서 사용한다는 것입니다. 저희 서비스가 웹페이지에서 사용자들이 직접 어떤 디자인을 해서 서비스를 이용하도록 하는 것인데 자꾸 PC에서 보는 것이랑 모바일에서 보는 디자인이 다르다고 문의가 들어와서 살펴보니 삼성브라우저 다크모드네요. 답답합니다. ㅠㅠ

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리스트레토948
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서비스(기타)
저도 해당 문제를 인지하고 있습니다. 제가 자주 방문하는 사이트도 하도 희한하게 나와서 뭔가 하고 봤더니 갤럭시의 다크모드 + 삼성브라우저 기본값 일때의 경우더라구요. 그래서 찾아보니 일단은 실험실 기능으로 해소가 가능하여 그렇게 사용중에 있습니다. 이건 분명 뭔가 변경이 필요해 보이더라구요. 크롬이나 엣지 등에서는 이렇게 강제 적용이 아닌데 말이죠.....게다가 대부분의 사용자들이 (마치 과거 익스플로러가 그랬던 것처럼) 그냥 놓여 있는 삼성 브라우저를 그대로 사용한다는 걸 감안하면.....
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Samsung_iRAyjnc
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그러게 말입니다. 저도 사용자 입장이라면 저만 그렇게 쓰면 되겠지만, 서비스 제공자 입장에서 모든 사용자들에게 그렇게 쓰라고 일일이 말 해 줄 수도 없고... ㅠㅠ 삼성이 고쳐줘야죠.

인터넷담당
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안녕하세요. 삼성인터넷 운영팀입니다.

먼저 관련건으로 인해 귀사에 불편함을 드리게 되어 죄송합니다.

해당 기능은 삼성인터넷 기능 중 상당히 오래된 기능 중 하나이며, 또한 사용자에게 가장 큰 호응을 받고 있는 기능 중 하나입니다. 이에 , 당장 해당 기능을 제거하는 것은 어렵습니다.

해당 페이지 URL 을 알려주시면, 사이트 분석을 통해 개선 방안을 모색해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.

Samsung_iRAyjnc
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서비스(기타)

저희 서비스는 사용자들이 직접 페이지를 디자인 하여 활용하는 서비스입니다. 즉, 예를 들자면, 사용자들이 배경을 핑크색으로 설정하고 텍스트 색상을 파란색으로 직접 디자인하는 등으로 활용할 수 있는 서비스입니다.

그런데 이렇게 사용자들이 힘들게 디자인해서 배포한 페이지가 삼성인터넷 다크모드에서 마음대로 색상이 변경되는 바람에 디자인한 대로 보이지가 않습니다. 심지어 짙은색 이미지나 그림이라도 첨부한 상태면 그 그림이 아예 보이지도 않습니다.

아래 예제를 크롬 브라우저와 삼성 인터넷(다크모드) 둘 다에서 한 번 열어보십시오.

https://moaform.com/q/9wcLZ4

사용자가 직접 디자인한것이 이렇게 마음대로 변경되어서 나오기 때문에 저희에게 디자인한대로 보이지 않는다고 컴플레인이 들어옵니다. 이럴 때 마다 하는수 없이 삼성인터넷 브라우저를 사용하지 말고 크롬을 사용하라고 권고하고 있습니다.

크롬이나 엣지 등 해외 메이저 브라우저들은 다크모드 설정시 해당 사이트가 다크모드를 지원하는 경우에만 다크모드로 보여줍니다. 국내 브라우저인 네이버 웨일도 이런 웹표준을 따르고 있습니다. 이는 개발자들의 의도를 존중하는 것이고 웹 표준이기도 합니다.

제발 부탁드리건데 개발자들의 의도를 존중해 주시고 웹표준을 지켜주십시오. 그렇지 않으면 결국 개발자들이 외면하게 되고 종국엔 인터넷 익스플로러처럼 될 것입니다.