삼성인터넷 번역기 미동작 관련 답변 설명 좀...

[NaverPay]

일단 해외 일부 언론 페이지에서 삼성인터넷 번역기가 미동작하는 문제를 제보했고, 아래와 같은 답변을 받았습니다.

혹시 이 부분에 대해 아시는 분 계시면 설명 좀 부탁드립니다...

8월쯤 삼성인터넷 15버전이 정식버전으로 출시될 예정이라고 본 것 같은데, 아래 답변에서 의미하는 삼성인터넷 16.0은 그 다음 버전 업데이트를 의미하는 것인가요..?

[인터넷담당]

안녕하십니까?
Note10P 고객님, 삼성인터넷 운영팀입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 아래 회신했던 내용은 삼성인터넷 16 버전과 맞추어 고객님께 업데이트될 번역기 앱"v.2.004" 버전에서 개선되어 제공될예정입니다.
다만, 위의 개선건은 간헐적 동작하지 않음에 대한 건입니다. 고객님께서 말씀하신 현상도 간헐적 이슈이신가요? 삼성인터넷을 강제종료후, 재실행하시면 번역기 기능을 정상적으로 사용하실 수 있습니다. 간헐적인 이슈가 아닌 지속 발생하시는 건이라면, 삼성인터넷 강제 종료후 재실행후, [삼성인터넷] - 더보기 - 번역기 - 설정을 진입한후, 바로 [삼성인터넷] - 더보기 - 설정 - [문의하기]를 통해 추가 시스템 로그를 제공해주신다면 겪고 계신 현상에 개선이 가능할것으로 보입니다. 감사합니다.