갤럭시, (타사 메모 앱 설치 상태에서) 통화 중 갑자기 전화 앱 버튼이 동작하지 않습니다.

[손쉬운해결방법담당]

통화 중 메모를 할 수 있도록 팝업을 띄워주는 타사 메모 앱 팝업 종료 시, 팝업이 띄워져 있던 부분의 전화 앱의 버튼이 정상적으로 동작하지 않을 수 있는 것으로 확인하였습니다.

전화 앱 사용 중 타사 메모 앱의 팝업(창)을 전화 앱의 버튼들을 가리지 않는 곳으로 이동한 후 사용해 주세요.

통화 중 버튼이 동작하지 않을 경우 조치 방법 (타사 메모 앱 팝업 발생)

통화 중 - 메모 팝업 발생 > 메모 앱을 전화 앱의 버튼을 가리지 않는 곳으로 이동

해당 현상에 대해 앱 개발사에서 개선한 앱을 배포 중이니

Google Play 스토어(구글 플레이 스토어)를 통해 앱이 배포되면 최신 버전으로 업데이트해주세요.