손쉬운 해결 방법에서 불편한 사항을 편리하게 해결해 보세요.
KB Pay 앱의 최근 버전(4.5.5, 7월 19일 배포)사용 시 휴대 전화 CPU 과부하 사용 메시지 발생 또는 백그라운드 동작으로 휴대 전화가 뜨거워지고 배터리가 빨리 소모되는 현상을 확인하였습니다.
해당 현상을 개선한 앱이 배포되었으니, Google Play Store(구글 플레이 스토어)를 통해 앱을 항상 최신 상태로 유지하세요(KB Pay 개선 버전: 4.5.6, 7월 26일 배포)
※ 만약 KB Pay 앱 업데이트 후에도 CPU 과부하 메시지가 발생하는 경우 휴대 전화의 디바이스 케어에서 사용 기록을 초기화 후 사용하세요. (KB Pay 앱 4.5.5 이전 버전의 휴대 전화 CPU 사용 이력이 남아 있을 경우 CPU 과부하 메시지 발생 가능)
[설정 > 배터리 및 디바이스 케어 > 우측 상단 그래프 > 앱 이슈 처리 내역 '모두 보기' > 우측 상단 옵션 '기록 삭제']
여기에 의견을 추가하려면 등록된 사용자이어야 합니다. 이미 등록되어 있다면 로그인하시기 바랍니다. 아직 등록하지 않은 경우 등록 후 로그인하시기 바랍니다.