다른 블루투스 이어폰들과 비교하면 모든 버즈 시리즈가 연결거리나 연결성이 확실히 떨어지긴 합니다. 예전에 담당자분이 답변줬었는데. 시중의 다른 블루투스 이어폰들과 비슷한 성능의 칩을썼는데 기능은 많이 넣어서. 리소스 여유가 부족하다고 하더라구요. 그래서 유독 다른이어폰들보다 연결거리가 짧습니다.
무선기기 특성상 주변에 Bluetooth나 Wifi 신호가 많이 있는 곳에서는 일시적인 끊김이 발생할 수도 있습니다. 또한 벽을 사이에 두고 있거나 할 경우 전파 감쇄에 의해 발생할 수도 있습니다. 말씀해주신 내용처럼 지속적으로 동일한 문제로 불편을 겪으시는 상황이 반복되신다면, 아래와 같이 오류신고를 해주시면 저희가 분석하는데 많은 도움이 될 것 같습니다.
당사 제품에 관심과 소중한 의견 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 오류신고는 웨어러블앱에서 -> “문의하기” -> “오류보내기"를 통해서 가능합니다.
