문제 있던 거를 조치한다고 배포했던 VI3 버전이 이전에 이미 데미지를 입은 와치들에는 대응이 안되어서 개선 버전 VK4로 업데이트 한 뒤로 다시 켜지는 중에 제대로 부팅이 안되는 문제라고 합니다. 아직 데미지를 입지 않은 와치들에는 VI3나 VK4로 업데이트 해도 문제가 되지 않는다고 하네요.
어이가 없네요. 저 오늘 같은 증상으로 서비스센터갔는데 유상수리라고 안내해주네요. 어이가 없어서 따지니 고객님 과실을 따져본답니다. 진짜 노답 삼성. 시간내서 고객센터 부품예약까지하고 갔는데 부품이 없다고 내일 수리 마치면 연락준다네요. 진짜 신제품 나올때마다 이게 먼 난리인지 모르겠네요.
벽돌만들어서 수리센터 오게 만든다음 워치4에 전수조사하는 느낌이네요. 고객 과실 걸리면 수리비 받겠다는 거죠. 진짜 삼성 많이 힘든가봅니다.
