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제목:

갑자기 느려지거나 재부팅되는 증상

(게시글 작성 시간: 04-09-2020 06:03 PM)
현준현지아빠
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웨어러블
요즘 갤핏r370이 갑자기 느려지거나 재부팅이 자주 일어납니다~ 혹시 같은 증상 없으신가요~

요즘 업데이트 진행되고 그런것 같은데~ 음 저만 그런건지 잘 모르겠네요
1 댓글
Fit담당
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웨어러블

안녕하세요. Fit 담당입니다.

 

고객님께서 말씀해주신 사항만으로는 정확한 문제 원인 파악이 어려운 상태입니다.

불편하시겠지만 문제 현상 발생 시 Galaxy Wearable이나 삼성 멤버스 오류보내기로 로그와 문제 현상을 보내주시면 담당자 확인할 수 있도록 하겠습니다.

사용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

감사합니다.

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