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10-20-2021 05:47 PM - 편집 10-20-2021 05:48 PM
웨어러블(워치/버즈)오늘 대규모 업데이트가 있었으니 업데이트를 하고 사용해 보세요.
핸드폰의 웨어러블 앱에서 워치 설정 - 워치 업데이트를 하시면 됩니다. 업데이트는 다소 시간이 소요되며 배터리도 최소 50%는 충전을 하신 후에 하시는 걸 권장합니다.
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10-20-2021 05:47 PM - 편집 10-20-2021 05:48 PM
웨어러블(워치/버즈)오늘 대규모 업데이트가 있었으니 업데이트를 하고 사용해 보세요.
핸드폰의 웨어러블 앱에서 워치 설정 - 워치 업데이트를 하시면 됩니다. 업데이트는 다소 시간이 소요되며 배터리도 최소 50%는 충전을 하신 후에 하시는 걸 권장합니다.
10-21-2021 11:46 AM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.
먼저, 문의해 주신 화면은 워치 착용 후 50분 동안 움직임이 없는 경우 발생하는 알림으로, 아래의 경로에서 설정이 가능하오니 참고 부탁 드립니다.
- 갤럭시 워치 4 > 삼성 헬스 > 설정 > 활동 안 한 시간 알림 > 사용 중 ON/OFF
추가로, 현재 활동 안 한 시간 알림 발생 시, 해당 화면이 멈추고 반응이 없는 경우, 우선 아래와 같이 워치 삼성 헬스 앱을 최신 버전으로 사용하고 계신지 확인 부탁 드립니다.
- 갤럭시 워치 4 > Google Play Store > 내 앱 > 목록에 Samsung Health 있을 경우 업데이트 진행
만약, 최신 버전의 워치 삼성 헬스 앱을 사용하고 있음에도 문의해 주신 증상이 지속적으로 발생하는 경우, 본 게시판에서는 해당 증상에 대한 정확한 분석이 어려울 것으로 보입니다.
번거로우시겠지만 아래 경로를 통해 멤버스 닉네임과 게시글 제목을 남겨 주시면 로그 추출에 대해 안내해 드리고, 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
- 삼성 헬스 앱 > 더보기 (우측상단 ︙) > 설정 > 문의하기
감사합니다.