갤럭시버즈프로 관련

[야화]

버즈 초기모델을 샀다가 1시간이상 정도만 끼고 있음 귀도 아프고 노캔도 잘 안되는것같은데 버즈프로 유저분들의 솔직한 후기가 궁금합니다😅😅

[월계수잎]

저는 노캔 잘되서 만족합니다. 착용감도 버즈플러스 썼을 때보다 낫다고 느꼈어요

[야화]

사람마다 귀모양이 틀리다보니 후기도 조금씩 틀린거같네요ㅎ
정확한건 착용후 구매결정하는게 제일 좋을듯하네요^^

[월계수잎]

네~꼭 써보고 구매하세용

[야화]

감사합니다^^

[안재훈]

일단 본인의 귀가 금속에 예민한가를 알아보실수 있으면 알아보시고(이것땜에 짓물이 날수도 있음) 꼭 착용해보세요 호불호 크게 갈립니다

[야화]

짓물이란 말씀에 겁이 덜컥^^;;
좋은팁 감사해요😊

[다음생]

저는 너무 편하고 노캔도 정말 만족합니다

[붕어달인]

버즈 프로 사용자 중에 귀에서 진물 이 생기는 소비자 가 많다고 하는데 이빈후과 의사 가 병원 갔더니 어떤제품 사용 하고 있나고 대뜸 물어 보시네요,,삼성 쪽에서 뭔가 얘기 가 나와야 되는거 아닌가 하는데요,,참고로 전 기존 비메이커 싸구려 제품 부터 메이저급 제품 까지 다양한 제품 을 오래사용한 소비자 입니다,,지금도 버즈 제품 말고 3 개나 더 갖고 있습니다,,버즈 만 착용하면 진물이 나네요,,

[야화]

힘드시겠네요~.
비싼제품이고 믿을만한 브랜드라 사신걸텐데 저도 그래서 구매결정하기가 쉽지않네요ㅜ
매장 가서 잠깐 착용해보고서는 귀에 맞는건지 알수없으니까요

[Hearable담당]

안녕하세요. Hearable 담당입니다.

당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

우선 최신 바이너리로 업데이트 및 초기화 부탁드립니다

그리고 착용 상태를 점검을 해 주십시요. ANC 성능은 차음성과 관련이 깊습니다 귀에 잘 맞는 이어팁을 선택하여 주시고, 귀 속으로 조금 깊숙하게 꾸욱 눌러서 끼운 후 귀 뒤쪽 방향으로 살짝 돌려서 착용을 해 주세요.

이어팁이 헐거운 느낌이 있어 버즈가 빠질 것 같은 느낌이 있으시라면 이어팁을 큰 사이즈로 변경하여 착용하여 봐 주십시요

https://r1.community.samsung.com/t5/웨어러블/갤럭시-버즈-프로의-올바른-착용법/td-p/8617402

이후에도 말씀해주신 내용처럼 지속적으로 동일한 문제로 불편을 겪으시는 상황이 반복되신다면,

가까운 서비스 센터를 방문하시어 점검을 받으시거나 아래와 같이 오류신고 부탁드립니다

당사 제품에 관심과 소중한 의견 주셔서 다시 한번 감사드립니다.

오류신고는 웨어러블앱에서 -> “문의하기” -> “오류보내기"를 통해서 가능합니다.

[야화]

감사합니다, 참고해서 사용해 보도록 하겠습니다

[불타오르내]

멋지다 그리고 이매일도 최고

[불타오르내]

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