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제목:

갤럭시버즈+ 방금 받았는데...

(게시글 작성 시간: 02-27-2020 06:06 PM)
암호명꼬북이
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웨어러블
받자마자 들어보고 화나서 올립니다...
왼쪽유닛의 지직거리는 노이즈가 계속 나요....
서비스센터 가야하나요?
3 댓글
웨어러블
조만간 버즈+ SW 업데이트가 배포될 예정이니 업데이트 이후에도 잡음증상이 안없어진다면 센터 방문해보시는게 좋을 것 같습니다.
Hearable담당
Moderator
Moderator
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웨어러블

안녕하세요. Hearable 담당입니다.
먼저 당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

우선 최신 바이너리로 업데이트 부탁드립니다 이후에도

말씀해주신 내용처럼 지속적으로 동일한 문제로 불편을 겪으시는 상황이 반복되신다면,
가까운 서비스센터에 방문해주셔서 점검을 받으시거나,
혹은 아래와 같이 오류신고를 해주시면 저희가 분석하는데 많은 도움이 될 것 같습니다.
최대한 빠르게 분석해서 조치 할 수 있도록 하겠습니다.

 

당사 제품에 관심과 소중한 의견 주셔서 다시 한번 감사드립니다.

오류신고는 웨어러블앱 “문의하기” -> "오류보내기" 를 통해서 가능합니다.

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TKD90
Beginner Level 2
웨어러블

저도 심하네요 교체 4번이나 했는데 안되는거 보면 제품결함 혹은 S/W펌웨어 업그레이드가 되어야 될 것같습니다. 펌 업글되고나서는 가만히 있을땐 비교적 괜찮은데 도보시에 들을땐 심하네여 ㅠㅠ

업데이트 해주세여!!!

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