해당 화면의 상태에서 폰에 저장된 음악을 듣는 경우 소리는 양쪽으로 모두 들리는지, 소리도 한쪽만 들리는 것 일지요?
양쪽 이어버드를 모두 충전 크래들에 넣고 뚜껑을 닫아서 10분 이상 충분히 충전을 시켜 봐 주세요. 충전 시키는 동안 폰도 한 번 리붓을 진행해 봐 주시구요. 폰 리붓 이후 크래들의 뚜껑을 열어서 폰과 재연결한 후, 폰에 저장된 음악을 들어 보세요. 그리고 앱을 실행하여 연결 상태를 확인해 주세요.
음악을 들을때도 한쪽만 들리는 경우라면 버시스 센터를 방문하셔서 coupling 상태를 점검하고 조치를 해 달라고 요청해 주세요. 음악은 양쪽이 모두 들리는데 앱에서만 한쪽 정보가 표시가 안되는 경우라면 위 처럼 조치하는 경우 대부분의 일시적으로 정보를 받아오지 못하는 경우는 해소가 됩니다.
