안녕하세요. Hearable 담당입니다. 먼저 당사 제품 사용에 불편을 드려 죄송합니다. 우선 최신 바이너리로 업데이트 및 초기화 부탁드립니다
혹시 폰에 연결 시 그리고 BT를 지원하는 PC에 연결 시에 문제가 되는지 확인 부탁드립니다 버즈 제품은 표준 블루투스 a2dp, hfp 프로파일을 준수하여 동작하고 있습니다 폰과 연결 시 문제가 되지 않는 상황이시라면 윈도우즈 설정이나 디스코드, 오버워치 앱 구현에 따른 동작 혹은 BT 동글에 대한 문제로 보여집니다 해당 부분 관련 BT동글 제조사 및 윈도우 설정 관련 제조사에 문의하여 보시는 것도 대안이 될 듯하고 좀 더 정확한 답변을 받으실 수 있을 것 같습니다
