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tommmy
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저는 왜 케이스 배터리 잔량이 뜨지 않을까요ㅜ

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8 댓글
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문차일드
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벌써 버즈플러스 구하셨나요???
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tommmy
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네 어제 주문해서 오늘 왔습니다
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문차일드
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통화품질 후기좀들을수있을까요
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tommmy
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기존 갤럭시버즈 보다 깔끔합니다 주변이 시끄러우면 기존 갤럭시버즈는 상대방이 못들을 정도였는데 이번 플러스는 주변이 시끄러워도 잘 들리네요
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갤럭시 웨어러블 앱을 삭제 후 재설치 한 번 해보세요~ 😊
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tommmy
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네 종원님 바로 해결 되었네요!
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해결되셔서 다행입니다~ tommmy님~ 😊
일시적으로 정보전달이 안되서 발생했던 문제인 듯 합니다. 🤗
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Moderator
Moderator

안녕하세요. Earbuds 담당 입니다.

폰에 정보를 전달해 주는 주체는 이어버드 입니다. 충전 크래들이 직접 정보를 전달하지는 못 하구요.

이 부분을 다시 해석하면,

이어버드와 충전 크래들이 연결되어 있는 경우, (충전 크래들 위에 이어버드가 놓여 있는 경우) 충전 크래들의 배터리 정보를 이어버드에서 확인하여 폰으로 전달을 해 주도록 되어 있습니다.

충전 크래들의 뚜껑을 연 채로, 양쪽 이어버드를 올려 놓아 봐 주세요.

감사합니다.

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