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05-14-2020 12:29 PM ·
웨어러블(워치/버즈)05-18-2020 04:50 PM ·
웨어러블(워치/버즈)벅스비님, 안녕하세요~. 워치앱 담당자입니다.
카톡 알림 사용중 불편하셨던 점을 전달해주셨는데요.
소중한 의견을 전달해주셔서 감사합니다.
카톡 알림이 왔을 때, 내용 보이는 부분이 불편하셨지요. ㅠ.ㅠ
카톡 알림 왔을 때 좀 더 편리하게 내용을 제공하고자, 관련 담당자분들이 개선 검토중이에요.
조만간 좋은 소식으로 찾아뵐 때까지, 조금만 더 기다려주시기를 바래요.
추가로, 일정 시간이 지난 후에도 손목을 올려 켜기를 하였을 때에도 내용이 보였으면 좋겠다고 제안해주셨는데요.
현재는 알림이 도착하였을 때 바로 손목을 올려켜기를 할 경우에는
해당 내용에 대한 확인을 위해 손목 올려켜기를 시도한 것으로 판단되어 관련 내용이 보이도록 동작이 되고 있어요.
하지만, 일정 시간이 지난 후 손목 올려켜기를 한 경우에는
해당 알림을 확인하기 위한 목적이 아닌 다른 기능을 사용하기 위한 것일 수 있기에, 내용이 바로 보이지 않고 시계화면 왼쪽에 주황점으로 표시하고 있어요.
다양한 상황을 고려하여 정리된 컨셉이나, 사용상 불편을 드렸다면 양해 부탁드려요.
주신 의견은 유관부서에도 전달하여, 좀 더 나은 사용성을 제공을 할 수 있도록 노력 하겠습니다.
감사합니다.