갤럭시워치 액티브2 버벅거림

[htonyw]

갤럭시워치 액티브2 쓸때 저는 화면 넘길때나 빅스비 부를때 버벅거리거나 느리게 나오는데 어떻게 하면 해결할수있나요?

[워치소프트웨어_담당]

안녕하세요? 워치 담당입니다.

워치도 휴대폰처럼 앱별로 메모리 사용량에 따라 속도차이가 발생할 수 있습니다.

최근사용앱에 들어가셔서 현재 사용중이 아닌 앱들을 정리해주시면 다소의 도움이 될것 같습니다.

다만 화면 넘김의 경우 일반적인 상황은 아닐것 같은데요.

이런 경우가 지속되는 상황이거나 혹은 자주 발생하신다면,

말씀해주신 정보만으로는 정확한 원인을 파악하기 어려우니 
그리고 사용하고 계신 제품의 정확한 증상 확인을 위하여 번거로우시더라도

오류보내기 기능을 이용해 문제점과 시스템 로그 데이터를 전달해 주시면

보다 정확한 분석으로 답변드리겠습니다.   ( 갤럭시폰에 있는 Galaxy Wearable 앱의 우측 상단의 옵션 버튼 → 문의하기 → 오류보내기  ※시스템 로그 데이터 보내기가 체크되어 있는 지 확인)

감사합니다.