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10-03-2021 10:26 PM - 편집 10-04-2021 10:57 PM
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10-03-2021 10:30 PM ·
웨어러블(워치/버즈)전 스마트폰이긴해도 1시간 켜둬도 10~15%정도 닳고 아무리 여러앱 켜두고 한다해도 23%정돈 안넘어가던데
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10-03-2021 10:30 PM ·
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10-03-2021 10:54 PM ·
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10-04-2021 12:39 AM ·
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10-04-2021 10:53 PM ·
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10-04-2021 12:50 AM ·
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10-04-2021 11:46 AM ·
웨어러블(워치/버즈)10-05-2021 10:38 AM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
동일한 패턴으로 사용 중이신데도 배터리가 빨리 닳는다고 느껴지시나요?
배터리 소모는 사용 환경 또는 사용 패턴의 변화 등 여러 요인에 의해 복합적으로 영향을 받습니다.
지속 배터리 소모가 빠르다고 느껴지시면
고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 아래 스텝에 따라 오류보내기로 시스템 로그를 보내주시면, 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 1. 문제 발생시 바로 폰의 Galaxy Wearable앱을 통해 워치와 연결상태 확인 후,
※ 2. Galaxy Wearable 앱의 좌측 상단의 옵션(三) 버튼 → 문의하기 → 오류보내기
※ 3. 현상에 대한 내용을 적고, 시스템 로그 데이터 보내기가 체크되어 있는 지 확인후 오류보내기 완료
앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁 드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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10-05-2021 10:55 AM - 편집 10-05-2021 10:59 AM
웨어러블(워치/버즈)느껴지는것이 아니라 "운동하기에 좋은 워치"의 기능으로 1시간 사용에 30퍼센트 이상 닳는다면 빨리 닳는것 아닌가요?! 라고 되묻고 싶습니다.
거의 유저들은 전작를 쓰고 있었을 가능성이 높다보면 전작과의 비교가 피부로 느껴질것이고..
옵티마이징이 아직 덜 되었거나... 배터리 광탈 검색만 해도.. 다수의 유저들이 느끼는 이슈인가보다 하셨으면...
복붙의 답변이 아닌....ㅠㅠ
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10-05-2021 04:53 PM ·
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10-11-2021 01:47 AM ·
웨어러블(워치/버즈)자동 설정 없고 전부 수동 측정으로 변경해도 계속 깜빡 이고 밧데리도 빨리 소모되고요.
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10-22-2021 12:43 PM ·
웨어러블(워치/버즈)배터리용량차이도 있겠지만 전 어제 저녁 95프로 충전후 사용하고있는데 오늘 현시간 65프로인데 와이프 40짜리는 오늘아침 90프로충전후 현시간 45프로랍니다 이거때문에 센터갔더니 정상이라는데 이게말이되는건지 어플실행도 안하고 차고만있는데 이정도 배터리광탈이면 문제있는거 아닌가요 그런데 정상이랍니다ㅎ 어의가없네요 이런식이면 하루24간정도에 충전을 두번씩하란 이야기인데...
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10-22-2021 12:49 PM ·
웨어러블(워치/버즈)이게 말입니까 그렇다고 오래차고있는것도아닌데말이죠 저의버즈수리건도 그렇고 점점 삼성 신뢰도가 바닥으로 떨어지고있네요ㅡㅡ
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12-24-2021 07:12 AM ·
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02-26-2022 05:03 AM ·
웨어러블(워치/버즈)ㅇㅈ 삼성 휴대폰의 운영체제는 구글 안드로이드고
삼성 노트북의 운영체제는 마이크로 소프트 윈도우
삼성이 호환 하고싶어도 서로 운영체제가 다르니 한계가 존재 반면 애플은 휴대폰 노트북 맥 ios , macos니 최적화 굳