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제목:

갤럭시워치4 알람 안오는 문제

(게시글 작성 시간: 01-19-2022 03:01 PM)
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워프게이트
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웨어러블(워치/버즈)
몇번째인지 모르겠는데
초기화후에 워치페이스만 다운받아서 바꾸면
이전까지 진동이나 소리로 오던 모든 알람이나 손목들어 화면켜기 같은 기능들이 전혀 작동을 하지 않습니다
후에 기본 워치페이스로 돌려놔도 마찬가지구요
신규 워치페이스를 쓰고 싶어도 쓸수가없네요
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5 댓글
리스트레토948
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웨어러블(워치/버즈)

워치페이스하고는 관계없을 겁니다.

문제는 초기화인데 초기화를 하면 알림 설정도 초기화 되기 때문입니다. Wearable 앱에서 워치 설정 - 알림 으로 가보시면 알림을 띄울 앱을 지정할 수 있습니다. '더보기'에서 '휴대전화나 워치에서 가장 최근에 사용' 부분을 '전체'로 바꾸시고 알림을 워치에서도 받으실 앱을 선택하셔야 합니다. 또한 '고급 알림 설정' 부분에서는 '알림 상세정보 표시'를 켜주셔야 알림이 왔을 때 그 내용도 바로 보실 수 있습니다. 

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워프게이트
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웨어러블(워치/버즈)
아 설명 순서가 잘못됐는데
워치 설정은 다 알림받고 손목들어 워치보기 같은 기능 다 키고
워치페이스를 다운받으면
알림 권한 설정까지 다 해도 알림이나 워치깨우기 같은 기능이 전부 먹통이되는겁니다
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리스트레토948
Expert Level 5
웨어러블(워치/버즈)

혹시 특정 워치 페이스에서만 그런 현상이 발생하나요 아니면 어떤 워치페이스를 선택해도 동일하게 그런 증상이 나타나나요? 몇몇 경우 워치페이스를 변경하려고 하면 적용되는데 유난히 좀 오래 걸리는 사례들이 있는데, 이럴 때는 다른 워치페이스를 선택했다가 돌아오면 바로 적용되곤 합니다. 이런 식으로 중간에 렉이 걸리는 상태에서 그대로 빠져나오셨던 게 아닐까 싶습니다. 일단, 이 문제는 상세 분석이 필요해 보이는데, 문제 증상이 구현될 경우, Wearable 앱을 통해서 오류 보내기를 해보시는게 좋지 않을까 싶습니다.

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워프게이트
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웨어러블(워치/버즈)
삼성 기본 워치페이스는 멀쩡한데
그외 그 어떤 워치페이스를 써도 동일증상이 생기네요
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워치앱담당
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웨어러블(워치/버즈)

안녕하세요.

말씀하신 현상이 여전히 재현된다면 아래 방법으로 로그 전달 부탁드립니다.
- 워치와 폰이 연결된 상태에서 폰에 설치된 갤럭시 웨어러블 앱 실행
- 앱 첫 화면 좌측상단 더보기 메뉴 중 문의하기 선택
- 오류 보내기 선택하여 문제 현상 기입

(※ 시스템 로그 데이터 보내기가 체크 선택)
감사합니다.

※ Galaxy Wearable 앱 내에 '문의하기'가 보이지 않을 경우에는 갤럭시스토어에서 'Samsung Members' 앱을 설치해주세요.

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