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제목:

갤럭시워치4 워치페이스 중 날씨 센터를 이용중입니다. 업데이트는 어떻게 해야 하나요?

(게시글 작성 시간: 12-31-2021 09:28 AM)
디자인업
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갤럭시워치4 워치페이스 중 날씨 센터를 이용중입니다.

Screenshot_20211231_092125_weather.png

날씨앱은 새로고침을 통해 위와 같이 업데이트가 됩니다.

하지만 날씨센터 워치페이스에는 반영이 안됩니다.

 

Screenshot_20211231_092110_sysui.png

위와 같이 미 반영된 정보가 보여지는데요

업데이트가 되는 기준을 알 수 있을까요?

 

참고로 재부팅을 하면 반영이 되긴합니다.

 

 

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5 댓글
minemap0035
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1시간 아닐까요?
디자인업
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아 그렇군요
시간 설정을 찾아봐야겠어요
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파란파도
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디자인업
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네 감사합니다!!
워치앱담당
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Moderator
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고객님,

참고로 워치페이스에서는 날씨앱으로부터 정보를 받아와서 보여주는 기능을 제공합니다. 

따라서 일반적으로는 날씨앱의 설정에서  " 자동 새로고침"  주기에 따라

(1시간,3시간,6시간,12시간,24시간 간격) 으로 설정해주신 데에 따라 와치페이스에서도 업데이트가 됩니다

위에서 고객님이 새로고침을 눌러서 임의로 날씨앱에서 업데이트 한경우,

와치페이스에서 업데이트가 안되는 사항에 대해서는 날씨앱팀과 확인하여

조처를 하도록 하겠습니다

불편을 끼쳐 드려서 죄송합니다. 정확한 현상을 파악하기 위해서는

아래와 같이 로그를 보내주시면 저희가 원인 파악을 하는데 큰 도움이 될

것 같습니다

<Galaxy Wearable 앱에서 오류 보내기 방법>
1. 스마트폰에서 Galaxy Wearable 앱 실행
2. Galaxy Wearable 앱과 사용하시는 삼성 웨어러블 제품을 연결
3. Galaxy Wearable 앱 좌측 상단의 더 보기 선택 후 '문의하기 > 오류 보내기'를 선택
4. 겪고 계신 증상을 작성하신 후 우측 상단의 전송 버튼을 눌러 전송
*오류나 불편사항을 경험한 2~3분 이내에 보내주시면 좀 더 정확한 분석이 가능하오니,
가급적 증상 재현 직후에 로그 확보를 부탁드립니다.

워치4 사용에 불편을 끼쳐서 다시금 사과 말씀드립니다.
감사합니다.

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