안녕하세요 고객님 블루투스 담당입니다. 혹시 개발자 옵션에서 "절대 볼륨 사용 안함" 을 체크한 상태는 아닌지 확인 부탁드리고, 체크되어 있다면 해제한 후에 확인 부탁드립니다. 여전히 미디어 음량 동기화 기능 활성화가 되지 않는 경우, 문제 발생한 상태에서 삼성멤버스의 오류 신고하기를 통해 로그를 전달해주시면 담당자를 통해 확인후 연락 드리도록 하겠습니다 아래는 오류 신고 방법입니다. 삼성멤버스 > 고객지원 > 문의/오류 보내기 > 오류 보내기 > 시스템 로그 보내기 확인 > 카테고리 " 시스템/설정" 선택 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
