이용에 불편을 드려 죄송합니다. 다만, 정확한 분석을 위해서는 '설정 > 개발자 옵션 > 절대 볼륨 사용 안 함' 설정이 비활성화되어 있는지 확인이 필요합니다.
혹여 해당 설정이 비활성화되어 있음에도 말씀하신 증상이 발생할 경우, 번거로우시겠지만 증상 재현 직후 아래 경로를 통해 상기 설정 화면의 스크린샷 첨부와 함께 로그를 전달해주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
<갤럭시 버즈 로그 전송 방법> 1) 스마트폰에서 Galaxy Wearable 앱 실행 2) 사용하시는 버즈 제품을 연결 3) 좌측 상단의 더 보기에서 '문의하기 > 오류 보내기'를 선택 4) 겪고 계신 증상 작성 및 '시스템 로그 데이터 보내기' 선택 후 우측 상단의 전송 버튼을 눌러 전송
