해외가고싶은사람
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08-28-2020 05:06 PM ·
웨어러블(워치/버즈)
혹시 노이즈캔슬링 켰는데 삐빅하면서 안켜지는거 왜 그럴까요?
계속 연속으로 누르니까 다시 되긴했어요
3 댓글
코코샤넬90
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08-28-2020 05:30 PM ·
웨어러블(워치/버즈)
한쪽만 착용하면 ANC가 동작이 안되요~
해외가고싶은사람
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08-28-2020 05:33 PM ·
웨어러블(워치/버즈)
두쪽 다 끼고 있었어요ㅠㅠ
08-28-2020 07:40 PM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요. Audio담당입니다.
노이즈 캔슬링 기능은 양쪽 이어버드 모두 착용한 상태에서만 동작합니다.
양쪽 모두 착용이 되지 않은 상태에서 노이즈 캔슬링을 켤 때 말씀하신 현상이 발생합니다.
버즈 라이브를 귀에 헐겁지 않게 꼭 맞게 착용하시고 다시 시도해보시길 부탁드립니다.
혹시 정상적으로 착용을 하셔도 반복적으로 동일한 문제가 발생할 경우
번거로우시겠지만 가까운 서비스 센터 방문하셔서 점검 받으시길 권장드립니다.
감사합니다.