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제목:

갤럭시 버즈 라이브 (Galaxy Buds Live) 소프트웨어 업데이트 소식 입니다.

(게시글 작성 시간: 09-24-2020 06:58 PM)
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Earbuds담당
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웨어러블(워치/버즈)

안녕하세요. Earbuds 담당 입니다.

 

Galaxy Buds Live(SM-R180) 소프트웨어 업데이트 소식 입니다.

 

Galaxy Buds Live : R180XXU0ATI5

Galaxy Buds Live Plugin : 2.0.20092451

 

이번에는 이어버드 펌웨어와 매니저 앱을 함께 업데이트 합니다.

매니저 앱 업데이트로 일부 기능이 벌써 알려 졌는데요.

 

미리 말씀드렸던 것과 같이 이번 앱 업데이트로 빅스비 루틴 (Bixby routine)에서 Buds Live 의 기능을 연동할 수 있도록 하였습니다.  루틴 앱도 최신으로 업데이드를 해 주시고, Galaxy Buds Live Plugin도 최신으로 업데이트를 해 주시면 루틴앱에서 버즈 라이브의 기능을 설정할 수 있습니다.

 

Android 에서 R OS를 신규로 진행하면서 필요한 소소한 수정사항들도 이번 앱 업데이트에 함께 반영하였습니다.  추후 R OS가 적용된 Phone이나 Tablet에서 사용되는 경우에도 문제가 발생하지 않도록 사전 조치를 진행하였습니다.

 

펌웨어의 경우는 특별히 어떤 기능이 추가 되었거나 하지는 않습니다.

이전 버전 이후 보고된 문제점들을 소소하게 추가 수정하여 안정성을 조금 더 높인 것 이라고 보시면 될 듯 합니다.

 

다만 조금 특이한 사항은,

현재 갤럭시 폴더2 (SM-G160N) 혹은 갤럭시 탭E (SM-T378) 등 오래된 기기 중 Android M OS (6.0.1) 를 사용하는 일부 기기에서 System UI 가 죽는다는 사항으로 Buds Live가 연결이 안되어 사용하지 못하는 경우가 발생하고 있습니다.

근본적인 원인은 해당 기기의 System UI 에서 수정하는 것이 필요한 사항이나,  현실적으로 M OS 기기를 지금 시기에 문제 확인하고 수정하고 발행하고 FW update를 진행하는 등 일련의 과정을 새롭게 진행한 것이 어렵습니다.

 

위와 같은 사항으로 Buds Live의 이어버드 펌웨어를 수정하여 M OS의 System UI 가 죽지 않도록 조치사항을 만들어서 이번에 적용하였습니다.

 

그런데,


조금은 아쉽고 죄송하게도 최신 버전의 펌웨어로 업데이트를 하기 위하여는 폰 혹은 탭에서 Galaxy Wearable에 연결을 해야 진행이 가능한데,  문제의 기기에서는 연결도 안되는 상황이어서 업데이트가 어렵습니다.

불편하시 겠지만, 주위 가족이나 친구등 옆의 분들의 폰에 연결하여 이어버드 펌웨어를 최신으로 업데이트를 먼저 진행해 주시고 난 후, 사용자의 폰에 연결을 해 주세요.

주위 분들의 도움을 받기 어려운 상황이라면 서비스 센터를 방문하셔서 이어버드를 최신 펌웨어로 업데이트를 해 주시면 M OS에서도 System UI 가 죽는 경우 없이 연결하여 잘 사용할 수 있을 것 입니다.

 

M OS 전체가 이런 현상이 있는 경우는 아니고, Galaxy S7 등과 같이 M OS이기는 하나 N OS까지 펌웨어 업데이트가 이미 제공되고 있는 폰을 사용하시는 경우라면 먼저 폰의 OS를 N OS까지 업데이트 해 주신 후에 Galaxy Buds Live를 연결하여 사용하시면 문제없이 사용이 가능합니다.

 

갤럭시 폴더2 등과 같이 M OS까지만 업데이트가 제공되고 더이상 OS 업그레이드가 제공되지 않는 모델 중 일부 모델에서 발생하는 현상이니 해당 문제가 발생하여 사용이 어려운 분들께서는 주위 분들의 도움을 통하여 최신 펌웨어로 업데이트 후에 사용해 주시기를 부탁 드립니다.

 

처음부터 문제를 만들지 말아야 했을텐데 오래된 폰들까지 꼼꼼하게 미리 챙겨보지 못한 부분이 남아 있어서 불편을 만들어 드리게 되어 죄송합니다.

 

이제 곧 추석 연휴가 시작됩니다.

이번 추석은 Covid-19의 확산을 방지하기 위하여 고향 방문을 자제하는 분위기 네요.

조금은 갑갑하고 힘겨운 시간들을 보내고 계실지라도, 조금 더 나은 나중을 위하여 우리 모두 힘과 지혜를 모아 보는 것으로 해 보는 것은 어떨까요?

가족들과 집 근처에서라도 즐거운 시간을 만들어 보시기를 바랍니다.

 

 

감사합니다.

 

33 댓글
MayBee
Active Level 8
웨어러블(워치/버즈)
크래들 펌웨어 업데이트는 제조일자 상관없이 서비스센터로 받으러 가야하나요??
Earbuds담당
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웨어러블(워치/버즈)

네 맞습니다.

크래들 펌웨어는 앱을 통하여 사용자 환경에서 업데이트를 받을 수 없습니다.

다만, 무선충전을 사용하지 않는 경우라면 업데이트가 반드시 진행되어야 할 정도의 사안은 아닐겁니다. 무선 충전시 발행하는 발열 등에서 오는 불편함을 개선하는 방향으로 업데이트가 진행되고 있는 것으로 압니다.

jaehyuckchoi
Expert Level 5
웨어러블(워치/버즈)
Earbuds 담당님 업데이트 감사합니다😊
태그 되게 재밌고 인간미있네요ㅋㅋ Earbuds담당님 다운 것 같아용ㅋㅋ

힘드실테지만...저번에 문의드린 터치패드 잠금 오류 관련해서도 빨리 해결되면 좋겠어용ㅎㅎ
Earbuds담당
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웨어러블(워치/버즈)

아마도... 관련 분들이 세심하게 살펴보고 계실 것이라 믿습니다.

jaehyuckchoi
Expert Level 5
웨어러블(워치/버즈)
항상 감사합니다~^^ 추석 잘보내세용 ㅎㅎㅎ
버라캔
Active Level 1
웨어러블(워치/버즈)

안내글 감사합니다~~!! 이번 안정화에는 노이즈캔슬링 동작시 저음이 오락가락하는 부분의 개선이 적용된 것인가용??

 또 궁금한 게 버즈라이브에 소프트웨어 업그레이드를 통해서 다른 기능들을 추가할 계획이 되어있는건가요~?? 

 

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S21플러스사용인
Active Level 10
웨어러블(워치/버즈)
🥺🥺
Earbuds담당
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웨어러블(워치/버즈)

🤔🙄

Anecdote
Active Level 4
웨어러블(워치/버즈)
소리 좋아졌어요~~
흐헤헹
Active Level 7
웨어러블(워치/버즈)
즐겁고 건강한추석 되셔요
웨어러블(워치/버즈)
업데이트 완료 ^__________^
미리 추석 인사 드려요 🙊
Earbuds담당
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웨어러블(워치/버즈)

🤗

새벽의이슬꽃
Active Level 4
웨어러블(워치/버즈)
터치패드 잠금시 귀 바깥쪽을 두번 두드려서 볼륨 조절하기 기능은 들어가기 힘든가요?
(버즈플은 터치패드+가속도센서라서 가속도만 인식이지만 버즈라는 가속도만 들어가서 불가능이라던가)
한번 터치 후 길게 누르기, 두번 터치 후 길게 누르기도 커스텀 해서 기능이 추가 가능한지도 궁금합니다.
(짧게 한번, 길게 터치만 잠그고 나머지 활성화, 이어버드 착용, 해제시 오작동 방지용)
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Earbuds담당
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웨어러블(워치/버즈)

어디가 터치인지, 어디가 가장자리 인데, 저는 구분을 잘 못하겠어요

사용되지 않는 터치 조합을 사용자가 원하는 기능으로 추가하여 진행할 수 있도록 하는 기능을 제공하지는 않습니다.

새벽의이슬꽃
Active Level 4
웨어러블(워치/버즈)
실험실의 액티브 노이즈 캔슬링 꺼두었을때 착용감 개선은 마이크를 아주 작게 켜는 기능인 것 같은데 이걸 1~3단계까지 늘려서 주변소리 듣기처럼 사용하는 기능도 적용 가능한지 궁금합니다.
1단계는 그대로, 2~3단계는 주변소리듣기 기능
버즈 라이브가 오픈형이긴 해도 기존 오픈형에 비해서는 외부 소리가 좀 막히는 세미 오픈형이라 외부 소리가 아주 잘 들리지는 않아서 오픈형의 장점(착용해도 주변소리가 아주 잘 들려서 걷거나 횡단보도를 건널때 위험요소가 줄어들음)을 좀 더 살릴 수 있을거라 생각됩니다.
해시테크
Expert Level 5
웨어러블(워치/버즈)
이번 업데이트 소식 감사합니다:)
게시물 내용 중에 오타가 있는 것 같습니다😅

Z 폴드2는 현재 안드로이드 10인데 갤럭시 폴"더"2를 오타로 폴"드"2로 작성하신 것 같습니다.. 확인 부탁드립니다!
Earbuds담당
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웨어러블(워치/버즈)

몰래 고쳐놓고 시침뚝 입니다. 🤣

해시테크
Expert Level 5
웨어러블(워치/버즈)
아직 수정되지 않은 "폴드2"가 있지만... 눈 감아드리도록 하겠습니당🤣
Earbuds담당
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웨어러블(워치/버즈)

그것도 고쳤다고 말씀 못 드립니다.

Note20g
Expert Level 5
웨어러블(워치/버즈)
업데이트 소식 감사합니다 :)
크래들 업데이트 서비스센터가서 한번에 버즈+
와 버즈라이브를 받으려고 하는데 몇 분 정도 걸리나요?
Earbuds담당
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웨어러블(워치/버즈)

충전을 완전하게 해 가면 짧게 걸린다는 말이 있는 정도만 알고 있습니다.

며느리는 잘 모르고, 기사님만 아시는 정보가 아닐른지요?  

웨어러블(워치/버즈)
직접 업데이트를 받아본 사람으로서 15분정도 소요되더라구요ㅎㅎ😄
웨어러블(워치/버즈)
업데이트 완료!! 언제나 수고가 많으십니다~ 🤗🤗🤗
웨어러블(워치/버즈)
Earbuds 담당 님~
업데이트 완료입니다~ㅎㅎ😄
버즈 플러스도 곧 업데이트를 받을 수 있겠군요ㅎㅎ
수고 많으셨습니다ㅎㅎ
추석 잘보네세요~😄
Earbuds담당
Moderator
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웨어러블(워치/버즈)

버즈 플러스는 준비하는 것이 남아 있지 않습니다.

R OS 대응을 위한 매니저 앱 업데이트는 진행이 필요할 수 있겠구요.

헙. 내가 먼 소리를... 😣

야자킹
Expert Level 5
웨어러블(워치/버즈)
안녕하세요 혹시 구형이긴한데 T805 태블릿모델에서 버즈플러스 사용 안되나요? 웨어러블 앱도 깔리고 버즈플러스 플러그인도 정상적으로 깔리는데 유독 그 기기에서만 자주 끊깁니다. 최소스펙은 충분한거로 알고있어서요
0 좋아요
웨어러블(워치/버즈)
업데이트는 언제나 환영입니다 ㅎㅎ
추석연휴때는 편히 쉬시길 바래요~😊
평범한고딩
Expert Level 5
웨어러블(워치/버즈)
수고하셨어용 ㅎㅎ 추석 잘보내세용
아시엘르
Active Level 8
웨어러블(워치/버즈)
고생하셨습니다,
요즘 버즈 라이브는 업데이트 필요성을 느끼기 힘들 정도로 정말 완성도가 좋은 버즈인 것 같습니다...
Stellar9603
Expert Level 5
웨어러블(워치/버즈)
업뎃 감사합니다😍😍 이제 추석이 다가오니 올해 추석 잘 보내시기 바랍니다👍👍💘💘
Luten1
Active Level 6
웨어러블(워치/버즈)
이건 아직 안고쳐졌군요
0 좋아요
파란우산
Active Level 1
웨어러블(워치/버즈)

버즈라이브 업데이트 이후 음색이 바뀐게 확실한데, 업데이트 내용에는 게시안된이유가 뭔가요?

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파반느
Active Level 1
웨어러블(워치/버즈)
흑 정말 기다리던 패치였는데 sm-t536은 여전히 시스템 ui가 ㅠㅠ 흑흑
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