욥욤욥욤
Beginner Level 2
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06-20-2020 08:41 PM ·
웨어러블(워치/버즈)
2 댓글
파란토끼ll종원
★★
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06-20-2020 10:14 PM ·
웨어러블(워치/버즈)
노트북의 윈도우 업데이트와 블루투스 드라이버도 최신 버전으로 업데이트 하신 후 사용해보세요. 😊
Hearable담당
Moderator
06-22-2020 09:08 AM - 편집 06-22-2020 09:31 AM
웨어러블(워치/버즈)
안녕하세요? Hearable 담당입니다.
먼저 불편을 드려 죄송합니다.
우선 최신 바이너리로 업데이트 부탁드립니다 초기화도 부탁드립니다
그리고 최신 PC용 BT 드라이버로 업데이트도 부탁드립니다
아울러 상기 조치후에도 다소 음끊김이 발생하신다면 아래의 내용은 대체로 문제 개선에 효과가
있는것으로 알려진 내용이니, 하나씩 해보시고 해결이 안되는경우 그 다음것을 차례로 시도해
보시는 것을 제안 드려봅니다.
1) WiFi 5GHz 대역을 사용하는 AP에 연결
2) Windows10 KB4505903 패치 적용
3) 설정 > 장치> Bluetooth > Microsoft Bluetooth > LE 열거자 > 디바이스 사용 안함
으로 설정 하여 사용해봐 주십시요
감사합니다