갤럭시 버즈

[dhek]

갤럭시버즈를 집에서 잃어버려서 사용하는대

오른쪽 음소거가 해제가 안되네요 여러번눌렀는대도 

그리고 웨어러블앱 들어가서 셀프테스트 돌리면

맨 마지막께 FAIL이뜨고 착용할때 오른쪽에서 소리가 나질안네요 고칠방법이 없을까요?

[서준bixby]

착용센서 앞에 무슨 물체를 인식해서 음소거가 해제가 안되는겁니다.
청력보호 차원에서 말이죠.

[dhek]

위를보게하고 테스트결과3번다 fail이 뜹니다

[현맨SMF721N]

버즈의 착용센서를 무언가가 가리고 있어서 음소거가해제가안되는것같습니다.