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제목:

갤럭시 워치 업데이트후 오류

(게시글 작성 시간: 03-12-2021 06:10 PM)
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나엉
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웨어러블(워치/버즈)
여러분 혹시 갤럭시워치(SM-R805N)  웨어러블 어플에서 착용중 워치 알림 표시로 해 놨는데 착용을 안한 상태에서 알림이 울리네여 저만 그런건가요?
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웨어러블(워치/버즈)

안녕하세요?

해당옵션은 휴대폰 상단패널을 통해 등록되는 알림 수신의 경우 착용중에만 전달받게 되어있는 기능입니다.

다만, 알람이나 전화수신 등 중요기능은 착용중이 아니더라도 울리게 되어 있습니다.

일반 알림메세지가 착용중이 아닌데도 전달되고 있다면, 아래 스텝에 따라 시스템 로그를 보내주시면

보다 상세한 분석으로 답변드리겠습니다.

1. 문제 발생시 바로 폰의 Galaxy Wearable앱을 통해 워치와 연결상태 확인후
2. Galaxy Wearable 앱의 좌측 상단의 옵션(三) 버튼 → 문의하기 → 오류보내기
3. 현상에 대한 내용을 적고,  시스템 로그 데이터 보내기가 체크되어 있는 지 확인후 오류보내기 완료.

 

감사합니다.

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