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01-31-2023 11:25 PM ·
웨어러블(워치/버즈)
잠금화면에서 터치로 화면이 켜지면서 의도치않게 긴급전화가 걸려서 불편합니다
긴급전화 비활성 모드 설정방법은 없을까요?
1 댓글
02-02-2023 11:11 AM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요 고객님, 전화담당입니다.
긴급전화버튼은 화면이 잠긴 상태에서도 긴급 전화가 가능하도록 배치된 내용입니다.
따라서, 잠금 화면이 꼭 필요하지 않으시면 off 하는 것과 불필요한 터치로 인해 켜지는 것을 방지하고자 하시면 '터치로 켜기' 를 off 하는 것도 추천해 드립니다.
그 외 불편을 해소하는 방안에 대해서도 개선 검토해 보도록 하겠습니다.
다만 기술, 환경 등에 의해 반영 여부 및 시점에 대해 확답 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.