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08-27-2020 05:33 PM ·
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08-27-2020 05:39 PM ·
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08-27-2020 05:47 PM ·
웨어러블(워치/버즈)1~2주 더 지켜봐야겠네요ㅎㅎ
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08-27-2020 05:53 PM ·
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08-27-2020 05:48 PM - 편집 08-27-2020 05:48 PM
웨어러블(워치/버즈)서비스센터에 가셔서 점검을 한 번 받아보시는 것이 좋을 것 같습니다. 🤔
※ AOD가 켜진 상태인가요? 😊
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08-27-2020 05:50 PM ·
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08-27-2020 06:06 PM ·
웨어러블(워치/버즈)하루는 버티지 싶은데 말입니다.. 🤔
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08-27-2020 06:15 PM ·
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08-27-2020 05:52 PM ·
웨어러블(워치/버즈)서비스센터 한번 가보세요~
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08-27-2020 05:54 PM ·
웨어러블(워치/버즈)08-28-2020 04:36 PM - 편집 08-28-2020 04:38 PM
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요?
사용초기에 배터리 학습기간이 있습니다.
다만 반나절만에 경고창이 뜨는 것은 정상적인 경우는 아닌 것으로 보입니다.
액티브2 와 달리 새로 다운로드 하신 앱이나 워치페이스가 있는지 확인해 보세요.
그런 다음 워치를 재부팅 하신다음에 사용해 보세요.
참고로 AOD나 GPS, Wifi, 운동기능, 폰과 연결없이 장시간 LTE단독사용 또는 원격연결 사용등은 배터리를 많이 소모하는 기능입니다.
동일현상이 반복될 경우, 오류보내기를 통해 로그데이터를 보내주시면
보다 정확한 분석으로 답변드리겠습니다.
1. 문제 발생시 바로 워치를 폰과 연결하여 연결상태 확인후
2. 갤럭시폰에 있는 Galaxy Wearable 앱의 옵션 버튼 → 도움말 → 문의하기
3. 현상에 대한 내용을 적고, 시스템 로그 데이터 보내기가 체크되어 있는 지 확인후 오류보내기 완료.
이런 현상이 지속적으로 발생할 경우, AS센터를 방문하셔서 기기점검을 받으시길 권해드립니다.
감사합니다.