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08-14-2022 09:16 AM ·
웨어러블(워치/버즈)- 신규로 표시
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08-14-2022 09:20 AM ·
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08-14-2022 11:08 AM ·
웨어러블(워치/버즈)08-16-2022 03:16 PM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요. 삼성 헬스 서비스 운영 담당자입니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
먼저, 갤럭시 워치 4에서 체성분 측정 시 아래의 착용 가이드를 다시 한번 참고 부탁드립니다.
1. 워치의 후면 전극 부분에 이물이 남지 않도록 깨끗하게 닦아 주시고, 손목에 빈틈이 없이 꼭 맞게 착용 부탁드립니다. 이때, 손목 뼈를 피해서 피부에 잘 밀착될 수 있도록 착용 부탁드립니다.
2. 측정 시 양 팔의 높이는 명치 정도에 위치시켜 겨드랑이가 몸통에 닿지 않도록 벌려주시고, 손가락은 워치 본체나 반대쪽 손에 닿지 않고 키에만 접촉되도록 주의 부탁드립니다.
3. 워치 후면에 보호 필름이 부착된 경우, 전극이 손목 피부에 접촉될 수 있도록 필름 제거 후 측정 부탁드립니다.
문의해 주신 증상이 지속적으로 발생하는 경우, 본 게시판에서는 해당 증상에 대한 정확한 분석이 어려울 것으로 보입니다.
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번거로우시겠지만 위의 경로를 통해 멤버스 닉네임과 게시글 제목을 남겨 주시면 로그 추출에 대해 안내해 드리고, 빠르게 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.