갤럭시 핏1 해제가 저절로 되네요

[우팝]

이 알림이 계속 뜨면서 핏1 이 자꾸 지혼자 해제 됩니다 물론 핏을 안쓰긴 하지만 집에 연결 시켜놓고 충전기에 연결해서 그냥 보관중인데 집에 있는데 지혼자 연결이 해제 되네요 핏 문제 인가요?? 혹시 몰라 핏을 초기화 했는데도 자꾸 그렇네요 이걸로 서비스센터 가기 좀 그래서 여기에 올려봅니다 저것때문에 자꾸 알림 이 뜨네요 

[Anonymous]

안녕하세요. Fit담당입니다.

우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 설명해주신 내용만으로는 정확히 어떤 원인으로 문제가 발생하는지 확인이 어려운 상태입니다.  문제 현상 발생 직후 삼성 멤버스 - 문의하기 - 오류 보내기를 통해 로그 및 문제 현상 전달해주시면 개발팀에 전달, 문제 확인될 수 있도록 진행하겠습니다.

감사합니다.