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06-18-2019 06:43 PM ·
웨어러블(워치/버즈)갤버즈 사용중에 제가 왼쪽을 하수구에 빠뜨려서
인터넷 중고마켓에서 왼쪽만 구매하게 되었습니다
근데 오늘 받아서 사용해보려고 하니깐
기존의 오른쪽만 인식이 되어있고
새로 구매한 왼쪽은 인식이 안 되고 있는데
이거 왜 그런지 아시는분 계신가요?
ㅠㅠ
아시거나 해결방법 아신다면 답글 부탁하1니댜
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06-18-2019 06:45 PM - 편집 06-18-2019 06:46 PM
웨어러블(워치/버즈)서비스센터 가셔서 받으시기 바랍니다
센터에서 직접 구매하시면 기사님이 해서 주시는데
별도 구매하신 경우는 센터 방문하셔서 받으셔야 됩니다
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06-18-2019 07:06 PM ·
웨어러블(워치/버즈)- 신규로 표시
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06-18-2019 07:09 PM ·
웨어러블(워치/버즈)분실로도 별도 구매 가능합니다
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06-18-2019 06:46 PM ·
웨어러블(워치/버즈)06-18-2019 06:56 PM ·
웨어러블(워치/버즈)안녕하세요. Earbuds 담당 입니다.
완전 무선 이어버드인 Galaxy Buds의 경우, 좌우가 서로 자기 짝의 정보를 알고 있어야 하나의 기기처럼 동작을 할 수 있습니다.
말씀하신 것과 같이 분실 이후 다른 한쪽을 별도로 구매하신 경우, 사전 작업 없이 기존과 동일하게 사용하실 수 없습니다.
서비스 센터를 방문하셔서 양쪽 Coupling을 새로 진행해 달라고 요청해 주세요.
서로 모르는 짝 끼리 하나처럼 동작할 수 없는 것이 세상의 이치일 것 같네요. ^___^
참고해 주세요.
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06-18-2019 07:06 PM ·
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06-18-2019 10:33 PM ·
웨어러블(워치/버즈)그렇겠네요. 아무거나 가져다 귀에 꽂는다고 해서 된다면 그게 이상하겠네요.
패어링은 폰과의 짝이룸을 말하는 것이니 이어버드끼리는 커플링이라고 하는가 보군요.