교체한 이어버드인데 이번에는 배터리가 이상이있네요

[Anonymous]

교체한 이어버드인데 이번에는 배터리가 이상이 있네요

월요일에 다시 서비스센터에 갈건데 또 무상이 되겠죠?

[쥐니]

일단 버즈를 케이스에 넣고 풀 충전 해보시고 그래도 동일 하게 배터리가 이상하게 표시되면 바로 센터에 가서 기기점검을 받아보셔야 할꺼 같습니다

[파란토끼ll종원]

확실히 문제가 있어보이네요.. 🤔
무상교체가 가능하지 않을까 싶습니다. 😊

[CS담당]

안녕하세요? CS담당 입니다.

고객님께서 말씀하신 버즈 충전관련 증상에 대해 좀더 상세 확인을 위해 고객님의 이메일로 추가 연락을 드리겠사오니 메일 보시고 답장을 부탁 드리겠습니다.

(고객님의 이메일은 삼성멤버스 가입시 입력해 주신 어카운트 정보를 참조 하였습니다.)

감사합니다.

[Anonymous]

담당자님 매일 다시 보내주세요 부탁드립니다